Мастер Клининг

Многопрофильная компания
  • Томск, улица Пушкина, 20/2 — 2 офис; цокольный этаж
  • ТГАСУ 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Начитался отзывов, ожидания были достаточно высокими. Заказывал генеральную уборку (как я понял, это визитная карточка этой организации). Не могу сказать, что прям плохо, но есть неприятные мелочи:

- нетронутыми остались внутренняя часть шкафа в прихожей (внутри по сути пол, там обувь и другие вещи) - тут я допускаю, что чистка мебели внутри не...

Показать целиком

Начитался отзывов, ожидания были достаточно высокими. Заказывал генеральную уборку (как я понял, это визитная карточка этой организации). Не могу сказать, что прям плохо, но есть неприятные мелочи:

- нетронутыми остались внутренняя часть шкафа в прихожей (внутри по сути пол, там обувь и другие вещи) - тут я допускаю, что чистка мебели внутри не предполагается (хотя опять же, даже если такой пункт есть, я бы это считал "юридическим" подвохом, т.к. в этом шкафу внутри по сути стена и пол, такие же как и в остальной квартире, т.е. по сути не домыли пол);

- что удивило, коврик в ванной. Его не трогали вообще, в нем был и сор, и все на свете. Пришлось вытряхивать самому.

Также через пару часов после уборки отвалился держатель для рольставни, типа сам по себе (грохнулся на пианино и оставил царапину). Допускаю, что отвалился сам по себе, но я заказывал мойку окон, и мне что-то подсказывает, что в процессе этот держатель отломался, но его как-то приладили назад, чтобы он "сломался" в нерабочее время специалистов.

Также хотелось бы отметить, что дамы (девчонки, лет 18 на вид) не были одеты в форму (вдруг кому-то это важно, мне - нет). Пока начинали уборку, а я собирался уходить, разок-другой сматерились между собой, тоже не очень приятно, особенно от юных леди.

Принимал уборку наспех, да и в любом случае не стал бы бодаться, аналогичных предложений предостаточно. Надеюсь, этот отзыв поможет и потенциальным клиентам, и самой компании.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно мнение каждого клиента нашей компании!

    С сотрудниками которые производили уборку проведена беседа и приняты меры по минимизации подобных случаев.

    Надеемся что скидка, которую предоставил менеджер при разговоре с Вами, на следующий заказ хотя бы немного сгладит Нашу вину.

    Ещё раз благодарим за оставленный отзыв!

  • Спасибо таким людям, как Вы, которые находят время и пишут честные отзывы! Вы предупреждаете людей, чтобы они не совершали ошибку не обращались в данную фирму! Как же я жалею, что не прочитала отзывы, прежде чем доверить этим ,,специалистам,, своё имущество !!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы