Monro

Кассир Давыденко Я.А. нас обслуживала,приобрели две пары обуви,настояла участвовать в акции,якобы третья вещь БЕСПЛАТНО,но оказалось,что в счёт нашей скидки с покупаемой обуви вошла цена,хотя я уточнила несколько раз,так это не бесплатно,бог с этими 500 рублей,но нужно правильно информировать своих покупателей,грамотно,акция входит в нашу скидку,а не ТРЕТЬЯ БЕСПЛАТНО!!!!!а потом делают вид,что мы не поняли…

Ходила в выходные, 8 октября 2022, может поэтому все хорошо консультировали, не знаю, все нормально по обслуживанию магазина. Но обувь расклеилась, заметила 26 октября 2022. Что за обувь чудесная Арт:F6089-С2810 в сумме 4999руб., даже сезон не продержалась, хотя я обычно сижу в машине и почти никуда не хожу, так как работаю удаленно. Значит, если бы эксплуатировала больше, то совсем растворились бы прямо в процессе... видимо больше к вам не пойду. Отвратительный товар нулевого качества!

Зашла за обувью 22 июня. Выбрав нужную модель, подошла к консультанту Руфине Динаевой, спросила, может ли она мне помочь, на на кассу подошли еще два человека, я спросила ее, одна ли она, или я могу обратиться к кому-то еще. На что получила весьма странный ответ, при чем даже не мне, она начала другим покупателям говорить, как ее раздражают покупатели, которые ждут от нее консультации сию секунду (такого требования у меня не было). В свой же адрес услышала весьма резкое предложение "я здесь одна работаю! давайте вы работать к нам пойдете, вот прямо сейчас, я анкету дам". Я молча удалилась к полкам с обувью. К слову, в зале через пять минут появился еще один консультант Светлана, она мне и принесла вторую пару обуви и рассчитала.

Обувь нормальная, дали скидку 20% на следующую покупку, персонал нагловатый.

Не давно всей семьей ,приехали в магазин монро в ГУМе ,супруга ушла сразу смотреть женскую обувь,я пошел смотреть мужскую.....в зале как минимум 2 продавца "шатались" без дела ни с кем не работали и видимо не хотели работать, так как я в течении 15 минут точно выбирал себе обувь сам,когда подошел к темненькой девушке уж не знаю как ее зовут ,попросил размер 42 она молча вынесла и ушла в бытие.....ботинки оказались узкие я попросил помощи у продавца так как у меня сложные ноги и очень тяжело подобрать что то,мне ответили мол все что перед вами стоит выбирайте а я принесу размер если он будет.... И!!!опять!!!!ушла в неизвестном направлении то есть каждый раз я ходил по залу и искал ее,пока она чем то отвлечена!Повторяюсь в магазине по мимо нас максимум еще 2 человека было,и уж можно было минут 10-15 выделить мне....супруга так же самостоятельно себя обслуживала ее размеры оказались на полке и к ней так же ни кто не подошел,очень странно ...ведь еще год назад наша семья уходила с пакетами из вашего магазина,и мы шли именно за обслуживанием ,та модель которая мне понравилась ,не оказалась нужного размера,я спросил а гдето еще есть?С кривым лицом мне посмотрели в каком магазине есть нужный мне размер,и отправили на Смайл Сити, я попросил что бы мне отложили ну или хотябы написали на бумажке какие ботинки мне нужны, на что девушка просто промолчала и ушла даже не сказав до свидания))))И смешно и грустно)))Ушли с супругой с не приятным осадком от туда.....что бы не оказаться ворчливым очередным покупателем ,следующий мой отзыв почитайте о магазине на Смайл Сити