- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда пользуемся доставкой от панды. Но сейчас делая заказ не приходит никакого уведомления. Ни смс, ни звонка. Даже удивительно в современном мире технологий не сделать этого.
Ранее было по моему смс.
Очень напрягает быть в неведении. За это конечно минус и не хочется заказывать.
Добрый день, Ekaterina Filimonova. Меня зовут Алёна. Вчера нашли Ваш заказ и проверили отправил ли смс-оповещение оператор. По информационным данным смс-центра сообщение к Вам должно было поступить в 17:00. Есть предположение, что какая-то ошибка со стороны мобильного оператора, так как сделали тестовый заказ сегодня и смс-оповещение пришло только...
Добрый день, Ekaterina Filimonova. Меня зовут Алёна. Вчера нашли Ваш заказ и проверили отправил ли смс-оповещение оператор. По информационным данным смс-центра сообщение к Вам должно было поступить в 17:00. Есть предположение, что какая-то ошибка со стороны мобильного оператора, так как сделали тестовый заказ сегодня и смс-оповещение пришло только через 15 минут. Будем разбираться, почему так произошло((( Приносим свои извинения за доставленные неудобства и что вам пришлось нам звонить и выяснять, где находится Ваш заказ. Мы за удобства для наших клиентов, поэтому смс-оповещения у нас так и остались. Мы в любое время можете со мной связаться по ват сап 89138635953 и я смогу ответить на любые Ваши вопросы, хороших выходных.
Дополню, 30.04 позвонила оператору спустя час после заказа и вдруг опаа смс пришла в момент разговора ). Предполагаю, что ее просто забыли выслать и после звонка быстренько отправили....
Добрый день, Ekaterina Filimonova. Меня зовут Алёна. Вчера нашли Ваш заказ и проверили отправил ли смс-оповещение оператор. По информационным данным смс-центра сообщение к Вам должно было поступить в 17:00. Есть предположение, что какая-то ошибка со стороны мобильного оператора, так как сделали тестовый заказ сегодня и смс-оповещение пришло только через 15 минут. Будем разбираться, почему так произошло((( Приносим свои извинения за доставленные неудобства и что вам пришлось нам звонить и выяснять, где находится Ваш заказ. Мы за удобства для наших клиентов, поэтому смс-оповещения у нас так и остались. Мы в любое время можете со мной связаться по ват сап 89138635953 и я смогу ответить на любые Ваши вопросы, хороших выходных.
Это просто вопиющий случай, который навечно запятнает репутацию этой доставки! Крепитесь, автор, представляю, как вам сейчас тяжело.