ПЭК

Здравствуйте! Пришлось впервые воспользоваться услугами этой компании. Скажу сразу это раз стал для меня последним. Пришли диски из Тюмени. Получить можно было по смс коду. Сотрудники ПЭК на стороне Тюмени неверно указали номер телефона, ошибка была в одной цифре, соответственно товар мне не хотели отдавать. То, что это накосячили сами сотрудники транспортной, а не продавец, теперь я точно уверен, потому как на дисках была прилеплена бумага с верными данными. Просил выдать посылку по паспорту - ни в какую. Есть мои полное ФИО, видно что ошибка в телефоне в одной цифре - НЕТ!!! - сотрудница на выдачи Диана встала в позу - запрашивайте у отправителя верные данные. Хотя доставка мной уже была оплачена, а посылку я получить не могу. В итоге после долго переписки с отправителем, наконец-то ее все устроило и только на второй день, я получил свою посылку, с кучей потраченных нервов. Просто отвратительно отношение к клиентам.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! ЭТО МОШЕННИКИ!! МЕНЯЮТ СТОИМОСТЬ ГРУЗА ПО ПУТИ В КОНЕЧНУЮ ТОЧКУ - В ТРИ РАЗА!!Обманщики. Поменяли номер груза на пути в конечную точку (Томск - усть-каменогорск) и написали стоимость груза в три раза выше! Груз жду месяц уже. Теперь доставка 4,22м³ мне обойдётся в 150к рублей. Вы видели такие цены???? Изначально стоимость озвучивалась 45к. Операторы трижды накосячили с документами, пришлось писать доверенность на другого человека, чтоб разбирался. Сейчас пишут отписки, надеясь, что я заплачу им 97.300 за доставку из рубцовска в усть-каменогорск. Оператор говорит, что сумма доставки груза в этом случае должна быть 45к, но никто не пересчитывает. ПЕРЕСЧИТАЙТЕ ДОСТАВКУ И ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ВЕЩИ!!! Я ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИЛА ДОСТАВКУ ИЗ ТОМСКА В УСТЬ-КАМЕНОГОРСК, ОТКУДА ВЫ МНЕ ПРИПИСАЛИ ЕЩЕ ПОЧТИ СТО ТЫСЯЧ??????

ГРУЗЫ С НОМЕРАМИ 7099 5256 4608 И 2202 5954 2188. Предоплата была полностью!!!!

По моему компания превращается в аналог компании "Энергия": никто ни за что не отвечает, никому ничего не надо.

Отправили 2 грузоместа из москвы в Томск. Одно поехало, всё хорошо. Второе "потеряли": как оказалось наклейка отклеилась... Ну да Бог бы с ним, нашли, отправили, пришло на склад на три дня позже. Звоню в компанию, прошу сделать доставку до дверей сразу двух мест, в одной машине, чтобы сэкономить на доставке, отвечают, что не проблема, привезём! В итоге: приехало только одно место (как я и предполагал). Звоню оператору, говорю, ну как же так, обещали два места, я же звонил, просил, разговоры записываются, вы проверьте.... Мне сказали, что составят обращение, через сутки позвонят. Да, позвонили, молодцы!: но, оказывается, что мы сами отказались от доставки второго места:-) Типа первое то вы привозите, а вот второе то не надо... Поэтому нам ничего и не привезли... Молодцы, отмазались! Спасибо вам большое и до свидания. Попробуем работать с другими компаниями, благо их очень много...

Ужасный отдел никому не рекомендую заказывать туда доставку или отправлять что то, лучше другими ТК воспользуйтесь. Была доставка мотоцикла с Красноярска до Юрги через томский филиал ПЭК сказали что доставка будет 3-5 дней до адреса в Юрге! В итоге мот пришел в томск за 3 дня но оказывается!!!что доставка по адресу осуществляется раз в неделю по средам, и как раз следующая среда праздничная,выходной и доставка будет еще через неделю, причем мне никто не сказал что доставка до адреса осуществляется раз в неделю! Хотя по срокам спрашивал два раза! Ответ был-3-5 дней. Еду сам забирать в Томск, приезжаю, прихожу на склад а там мот уже весь распакован какого то хрена! Был в обрешотке и заматан пеноматериалом весь. Плюс к тому же нашел царапины каких не было! Отношение к людям хамское. Работают узкоглазые которым пофиг на все подтащил оставил и уехал даже помощи оказать не могут, все надо просить из пол палки. -100 оценка а не 1.