- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный отдел никому не рекомендую заказывать туда доставку или отправлять что то, лучше другими ТК воспользуйтесь. Была доставка мотоцикла с Красноярска до Юрги через томский филиал ПЭК сказали что доставка будет 3-5 дней до адреса в Юрге! В итоге мот пришел в томск за 3 дня но оказывается!!!что доставка по адресу осуществляется раз в неделю по...
Ужасный отдел никому не рекомендую заказывать туда доставку или отправлять что то, лучше другими ТК воспользуйтесь. Была доставка мотоцикла с Красноярска до Юрги через томский филиал ПЭК сказали что доставка будет 3-5 дней до адреса в Юрге! В итоге мот пришел в томск за 3 дня но оказывается!!!что доставка по адресу осуществляется раз в неделю по средам, и как раз следующая среда праздничная,выходной и доставка будет еще через неделю, причем мне никто не сказал что доставка до адреса осуществляется раз в неделю! Хотя по срокам спрашивал два раза! Ответ был-3-5 дней. Еду сам забирать в Томск, приезжаю, прихожу на склад а там мот уже весь распакован какого то хрена! Был в обрешотке и заматан пеноматериалом весь. Плюс к тому же нашел царапины каких не было! Отношение к людям хамское. Работают узкоглазые которым пофиг на все подтащил оставил и уехал даже помощи оказать не могут, все надо просить из пол палки. -100 оценка а не 1.
Нам жаль, что произошла подобная ситуация. В случае обнаружения повреждений Вы в праве подать официальную претензию на возмещение ущерба. Просим зафиксировать повреждения/утерю/недостачу груза. Претензию Вы можете подать удобным для Вас способом: В ближайшем офисе компании ПЭК (кроме ПВЗ). Почтой России по адресу 109428, г. Москва, 1-й Вязовский...
Нам жаль, что произошла подобная ситуация. В случае обнаружения повреждений Вы в праве подать официальную претензию на возмещение ущерба. Просим зафиксировать повреждения/утерю/недостачу груза. Претензию Вы можете подать удобным для Вас способом: В ближайшем офисе компании ПЭК (кроме ПВЗ). Почтой России по адресу 109428, г. Москва, 1-й Вязовский пр-д., д. 4, стр. 19 . Бланк претензии Вы найдете на нашем сайте в разделе «Документы»- «Договоры и бланки документов»- «LTL Сборный груз»- «Формы претензий». Там же Вы найдете перечень документов необходимых для подачи претензии. К претензии потребуется приложить документ, в котором сделана отметка о повреждениях/утере/недостаче и фото груза
Мы глубоко сожалеем, что ваше время и нервы были потрачены зря, и понимаем, что подобные проблемы негативно влияют на ваше восприятие нашей компании. Мы примем меры для предотвращения таких ситуаций в будущем, и надеемся, что вы дадите нам возможность снова заслужить ваше доверие.
Нам жаль, что произошла подобная ситуация. В случае обнаружения повреждений Вы в праве подать официальную претензию на возмещение ущерба. Просим зафиксировать повреждения/утерю/недостачу груза. Претензию Вы можете подать удобным для Вас способом: В ближайшем офисе компании ПЭК (кроме ПВЗ). Почтой России по адресу 109428, г. Москва, 1-й Вязовский пр-д., д. 4, стр. 19 . Бланк претензии Вы найдете на нашем сайте в разделе «Документы»- «Договоры и бланки документов»- «LTL Сборный груз»- «Формы претензий». Там же Вы найдете перечень документов необходимых для подачи претензии. К претензии потребуется приложить документ, в котором сделана отметка о повреждениях/утере/недостаче и фото груза