Ozero гриль

Очень печальное заведение. В первое посещение уточнила у официанта какие блюда не содердат никакого лука и мне принесли салат, посыпанный зеленым луком, после конечно же заменили. Во второе посещение (ходим на обед) долго пытались у официантов добыть меню, потом еще около 20 минут ждали, пока примут заказ, соответственно пришлось уйти голодными, т.к. обеденное время заканчивалось, при этом зал был заполнен на 2/3.

Периодически ходим с коллегами пообедать в данное заведение и до сегодняшнего дня всё было вполне хорошо.

Сегодня в тефтелях мне попался длинный волос, он изначально был прямо в фарше.

Естественно аппетит резко упал :( Позвали официанта, она забрала блюдо, затем вернулась и сказала, что больше тефтелей нет. Спросила, буду ли я ещё что-то заказывать или убрать блюдо из счета.

Конечно же заказывать я ничего больше здесь не стала.

Блюдо из счёта убрали, но очень удивила реакция официанта: как будто бы так и надо и ничего такого не произошло, подумаешь волосы в тарелке, обычное дело (нет).

Она даже не потрудилась принести извинения. Наверное теперь это норма.

18/03/2023 отдыхали в вашем заведении. Ходим к вам не первый год. Подача блюд хорошая, все красиво и аппетитно. Всё здорово, салаты, напитки и закуски (пузырики) принесли быстро. И также быстро принесли свиные стейки, что насторожило. Теперь про качество блюд: такое ощущение, что свиные стейки были сначала сварены и чуток зажарены. Салат цезарь тоже упал по качеству. И откуда в цезаре обычные помидоры? Раньше были черри и перепелиные яйца, теперь яйца куриные. В этот день гостей было предостаточно, а в зале было всего 2 официанта! В целом, можно поставить и более низкую оценку, ставлю 4 только из за уважения к самому заведению (когда вы называоись Pivnoff еда была гораздо вкуснее). Нет хостес, никто не встречает гостей. Также официант должен повторять заказ гостя, он этого не сделал. В следующий раз к вам прийти - под сомнением. Ув. руководство! Проведите беседу со своим персоналом. Как с поварами, так и с официантами. Всех благ

Здравствуйте! Меня зовут Елена. Сегодня с друзьями праздновали наш юбилей - 40 лет совместной жизни! Все прошло просто на УРА!!! Нас обслуживала Валентина - замечательная девушка!!!Подача блюд не задерживалась, все было вкусным, свежим! Коктейли просто супер! И еще - ваше поздравление для нас было неожиданным и растрогало до слез! СПАСИБО ВАМ огромное ! Желаем вам дальнейшего процветания!