- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришлось окончательно отказаться от данного сервиса. Вызывала на Льва Толстого, по геолокации сервис указал моё расположение Льва Толстого 60,в комментарии заказа указала сразу что нахожусь на остановке Льва Толстого. Такси приехало, но куда не известно, позвонила водителю сказала что стою именно на остановке и в заказе написано что подъехать нужно...
Пришлось окончательно отказаться от данного сервиса. Вызывала на Льва Толстого, по геолокации сервис указал моё расположение Льва Толстого 60,в комментарии заказа указала сразу что нахожусь на остановке Льва Толстого. Такси приехало, но куда не известно, позвонила водителю сказала что стою именно на остановке и в заказе написано что подъехать нужно именно сюда, на что получила отказ двигаться с места он никуда не будет(при этом на улице сильный ливень и лужи). Нажала отмену и тут же получила сообщение в приложении что теперь я ещё должна им 60р за вызов! Советуют лучше проверять точность адреса при заказе такси. Не жалко лишние 60р переплатить, так как уехать действительно необходимо было срочно, но из за хамства водителя принципиально Нет! Лучше переплачу другому такси, но с нормальным отношением к людям.
Здравствуйте. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Здравствуйте. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Здравствуйте! Спасибо, в поддержку обращалась сразу, на что мне ответили стандартными шаблонными фразами, спасибо за понимание заплатите и катаетесь дальше. Ещё раз спасибо за ваш сервис, уже просто удалила приложение Поехали проехали, будим кататься на других.