Райффайзенбанк

Отвратительное отделение, иначе и не скажешь. Отношение к клиентам как к пустому месту. Не знаю кто, в здравом уме, заказывает у вас карты.

Пришлось связаться с вами не по доброй воле, хорошо, что наше сотрудничество было не долгим.

Оператор вызывает к себе, начинает заниматься вашим вопросом, в итоге отправляет писать заявление за другой стол и в этот момент зовёт следующего.

На двух стульях хотели усидеть? Теперь будете купаться в отзывах, которые поверьте, я буду писать везде, где только можно будет.

НЕУважаемая оператор, ждите, скоро вы будете звездой не только вашей организации, но и всего города. Жалко я вас не сфотографировала, обязательно зайду вновь чтобы это исправить.

До банка не дозвониться. Ни утром, ни днем, ни вечером. Не всегда удобно звонить на горячую линию и сидеть ждать ответа под мелодию, для этого и есть стационарные телефоны 701-600 и 705-460, которые есть и в томском ЕДИНСТВЕННОМ в Томске отделении. А если и видят пропущенные вызовы неужели тяжело перезвонить (всем поф....). Начальникам данного отделения стоит почаще просматривать пропущенные вызовы и выписывать сотрудникам штрафы. Ато время на чай, кофе и поговорить есть, а на обслуживание клиентов забивают