- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня решили с мужем купить новые сапоги, знали,что ронокс не подведет ассортиментом,но вот обслуживанием подкосил точно! В зале было 3 девушки, две из которых стояли и хихикали на кассе,не обращая внимания на клиентов, одна девушка уже работала с покупателями. Деваться некуда,обратились к той же девушке,толи от усталости или плохого...
Сегодня решили с мужем купить новые сапоги, знали,что ронокс не подведет ассортиментом,но вот обслуживанием подкосил точно! В зале было 3 девушки, две из которых стояли и хихикали на кассе,не обращая внимания на клиентов, одна девушка уже работала с покупателями. Деваться некуда,обратились к той же девушке,толи от усталости или плохого настроения,улыбку и приятного впечатления от продавца мы не получили. Примерив первые понравившиеся сапоги,решили приобрести,продавец спросила про дисконтную карту и предложила ее завести. Подойдя на кассу нас "встретили" абсолютно неприветливая девушка Виктория,которая либо болела,либо попросту вчера хорошенько что-то отпраздновала. Про карту пришлось напомнить мне, а точнее попросить ее завести. Средство для обуви мне не предложили,хотя мне кажется,что в подобных магазиных это обязательная опция. Я попросила порекомендовать мне черную краску для искусственной замши (есть у меня такие ботиночки,которым необходимо освежиться),но не тут то было,девушка Виктория не знала,что предложить,взяла единственную видимо краску-аэрозоль с полки и судорожно начала читать с инструкцию,в которой было написано только про нубук,велюр и замшу. Ииии чуда не произошло и в замен нам ничего не предложили. Итого, сапоги куплены,краска так и осталась в планах, желание ходить в ронокс улетучилось.
Боже читая это у меня сложилось впечатление что вы чем то были обижены))и решили таким образом отомстить)дело ваше безусловно, но попахивает тут клеветой)обуваюсь в роноксе очень давно практически с момента его открытия, сказать что магазин плохой не могу, в полне приличный магазин, так считаю не только я, но и моя семья, друзья и знакомые. Знаю многих работников и по именам так вот девушка, которую так яро расписали всегда хорошо и правильно подбирала и рекомендовала различные средства по уходу за обувью. И вообще даже я знаю что чёрная краска для кожи или замши идёт универсальная, поэтому никогда не поверю что опытный кассир не мог в ней разобраться!что касаемо карты сначала при обслуживании спрашивает продавец о наличии карты, если она отсутствует то он сообщает об этом кассиру и тот в свою очередь предлагает завести, это у них уже как рефлекс у всех. Причём я этот процесс всегда наблюдаю и слышу стоя в очереди. Ну а вообще говорить о том что ронокс Г... может любой, конечно ведь его не рекламирует Валерия, ведь правда?а браки есть и будут во всех обувных магазинах. Вы сами кажется сказали что возможно у этой девушки что то случилось, а если и вправду у неё было горе, а вы вынесли это все вот так!мне жалко вас вы наверняка обиженная женщина которая плюётся ядом!и я даже уверена что это ваш не первый, так сказать пост)будьте добрее люди и не всегда верьте тому, что пишут!а вам уважаемая я желаю всегда такого обслуживания :) у меня все. Можете после писать что угодно, я лишь сказала своё мнение,так же как и вы сказали своё.