СберБанк

Был 26.05.2023 в 15:00. Мало того что гоняют из офиса в офис, так ещё и обманывают ипотечных клиентов. Заставили оформить услуги безопасной сделки и много чего ещё, под предлогом требования Центробанка, только потом стало понятно, что по закону не в праве требовать ничего из перечисленного да и какое вообще дело центробанку до оформления ипотеки и продаванов сбера

Такое впечатление, что этот офис -отдельное государство, которое живет по своим законам. Или сотрудники офиса любят играть в глухой телефон, не слыша клиентов.

Итак, две недели назад обратилась в этот офис Сбербанка с просьбой открыть карту momentum. Мне было отказано по причине - "карта выдается только в экстренных случаях".

Уточнила по горячей линии Сбербанка, ан нет, карта выдается в обычном режиме.

Ну, думаю, зайду и оформлю без проблем. Но не тут-то было! Отвечает на мой отзыв сотрудник банка Мария и указывает новую причину отказа в выдаче мне карты- оказывается у меня уже есть активная карта momentum. Здесь сразу вопрос, господа, как вы определили мое ФИО? Ник на флампе не показатель)

Продолжаю.

Очень удивившись, и подумав, может быть что-то с памятью моей стало, снова звоню на горячую линию с вопросом: имеется ли у меня данная карта?

В ответ слышу: данной карты у меня нет, пожалуйста, приходите, оформляйте!

Я так понимаю, моя эпопея не заканчивается))

Бардак, бардак....