• Томск, улица Белинского, 28/1
  • Белинского 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были с мужем на выходных, уже не в первый раз в этом заведении. Еда вкусная.

Не понравилось вот что: столик заранее не бронировали. Зашли мимоходом. Свободный стол был только у самого входа напротив пианино. Официант усадила нас и заверила, что как только другие столы освободятся, то непременно нас пересадит. Было ужасно холодно от открывающихся...

Показать целиком

Были с мужем на выходных, уже не в первый раз в этом заведении. Еда вкусная.

Не понравилось вот что: столик заранее не бронировали. Зашли мимоходом. Свободный стол был только у самого входа напротив пианино. Официант усадила нас и заверила, что как только другие столы освободятся, то непременно нас пересадит. Было ужасно холодно от открывающихся дверей. Плед не спасал. Тепловая завеса тоже. Муж в итоге простыл (((

После нас пришли три компании и так же ждали очереди у пианино. Их успешно рассадили , а про нас забыли. В итоге в субботу вкусно поели, а в воскресенье муж провалялся с температурой. Вот так сходили в кафе(((

Неприятно, что пообещали пересадить и не выполнили! Я понимаю, что Ваша задача принять как можно больше посетителей в условии маленького помещения, но заботу о клиентах проявлять надо и слово свое держать!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за искренний и информативный отзыв! Мы очень огорчены произошедшим. Безусловно, данная ситуация не должна была возникнуть и сотрудники кафе повели себя некорректно. Да, площадь нашего заведения не велика, но этим и передаются уют и атмосферность тихих кафе солнечной Италии 😉 Пожалуйста, оставьте свои контакты, чтобы мы могли ручить Вам в качестве извинений нашу пиццу Маргариту, приготовленную лично Шеф-поваром. Надеемся на скорую встречу!

Загрузка рекламы