Шашлычный дом

24 ноября утром сделала заказ шашлыка на праздник, уточнила, что нужна доставка на 18:00.

В 18:20 заказ ещё не привезли, позвонила оператору, мне сказали что у курьера сломалась машина (к слову мы не первый раз заказываем здесь шашлык и машина у курьера ломается регулярно). На мой вопрос почему оператор не позвонила и не предупредила об этом, получила сухое извините.

Праздник проходил в арендованном помещении, все гости пришли к назначенному времени. Но посадить всех за стол мы не могли, потому что главного блюда не было. Было очень неудобно перед гостями.

В 18:50 мне позвонил курьер со словами «Здрасьте, я щас зайду». Оплатила заказ, извинений никаких не получила, мало того в других организациях обычно за такое опоздание дают скидку.

Очень неприятно такое отношение к своим клиентам.К тому же заказ был сделан заблаговременно.

По поводу качества и вкуса мяса нареканий нет, все было свежее и вкусное, привезли тёплым.

Больше заказывать здесь не буду, не смотря на вкусную еду.