- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание, игнор персоналом посетителей, еду так и не принесли за весь обед. Отвратительное впечатление от места, испорченный обед и настроение. Совершенно не сопоставляется красота интерьера с недобросовестным персоналом, в частности, администратором зала. Посещение 27.11.24
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Приносим свои искренние извинения. Очень сожалеем что у вас осталось испорченное впечатление о нашем ресторане.
Нам удалось разобраться по горячим следам в случившемся, действительно, произошла путаница с горячим, которое готовилось на гриле, что повлекло за собой время ожидания и отсутствие с нашей стороны...
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Приносим свои искренние извинения. Очень сожалеем что у вас осталось испорченное впечатление о нашем ресторане.
Нам удалось разобраться по горячим следам в случившемся, действительно, произошла путаница с горячим, которое готовилось на гриле, что повлекло за собой время ожидания и отсутствие с нашей стороны своевременного предупреждения Вас об этом и возможности решить сложившуюся ситуацию в моменте. Ошибка наша, мы ее признаем и просим дать нам возможность исправить данную ситуацию. Для возможности исправить испорченное впечатление Вам будет начислен депозит в наш ресторан в размере 1000 руб., который вы сможете активировать в любое удобное время, в нашем ресторане, предоставив скрин данного отзыва из личного кабинета.