Постоянно просрочка. Вечная антисанитария. Продавцов не дождешься, если и придет - общается черз губу
Роман, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения. Это недопустимая ситуация.
Пожалуйста, напишите нам на почту lamatomsk@list.ru подробности инцидента, точное время и дату визита. Мы проведём проверку и во всём разберемся.
Нравиться магазин, цены конечно высоковатые, по отношению к соседним, но выбор более широкий и есть товары, которые можно найти только тут. Еще не нравится, что убрали с готовых блюд звонок, бывает стоишь, а за стойкой никого нет, приходится по всему магазину ходить искать, чтобы позвали, раньше можно было в звонок позвонить хотяб )
Zahar, добрый день!
Благодарим вас за отзыв.
Для совершения выгодных покупок рекомендуем вам использовать карту "Ок" и приложение "Хороший выбор", чтобы получить дополнительные скидки и бонусы в наших магазинах. Вы обязательно найдете для себя интересные акции и спецпредложения.
Будем рады увидеть вас вновь в нашем магазине!
Хороший магазин, большой выбор вина. Частенько его здесь беру. Если любите красное сухое ( Испания, Аргентина), то здесь вам особенно понравится ассортимент 😉
bulataptem, здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку и отзыв.
Будем рады видеть вас вновь в нашем магазине.
С установкой КСО начался полный ппц. Кассир живой один, в кассу очередь. А на ксо постоянно требуется 'помошник', которого не всегда и дождешься. Пробиваешь товар, а касса говорит, что положили не тот, вес там не совпадает или что. Чай гринфилд 100пак сегодня так завис. А на живой кассе 1 кассир, и тот убегал к ксо, 1 на 2 фронта. И это в обед, в...
С установкой КСО начался полный ппц. Кассир живой один, в кассу очередь. А на ксо постоянно требуется 'помошник', которого не всегда и дождешься. Пробиваешь товар, а касса говорит, что положили не тот, вес там не совпадает или что. Чай гринфилд 100пак сегодня так завис. А на живой кассе 1 кассир, и тот убегал к ксо, 1 на 2 фронта. И это в обед, в начале второго часа дня! Верните живых кассиров, а эти чудо-машины сдайте в ломбард, ну или настройте нормально. Спасибо заранее.
Ivan, здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь!
Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Мы обязательно передадим ее ответственным и постараемся всё исправить.
Мы уже решаем проблему с очередями и набираем новый персонал.
Хороший магазин, регулярно покупаю тут. Но, к сожалению, не все продавцы умеют этично общаться с покупателями. Подошёл к кассе, ни одного кассира нет, уже подошло 3 человека, ноль реакции. В конце зала удалось найти продавца. Продавцом и единственным кассиром, которого не был на месте оказалась Шведова Светлана (продавец-универсал 2 разряда). На...
Хороший магазин, регулярно покупаю тут. Но, к сожалению, не все продавцы умеют этично общаться с покупателями. Подошёл к кассе, ни одного кассира нет, уже подошло 3 человека, ноль реакции. В конце зала удалось найти продавца. Продавцом и единственным кассиром, которого не был на месте оказалась Шведова Светлана (продавец-универсал 2 разряда). На просьбу подойти к кассе и одеть маску разразилась нелестными эмоциями, что ей делают замечания. Вызывает как минимум недоумение такая реакция и такая манера общения. Хотелось бы и дальше покупать у Вас и меньше сталкиваться с такими ситуациями из-за персонала. Пожалуйста примите профилактические меры.
Здравствуйте, luvm.
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения. Это недопустимое поведение персонала.
Пожалуйста, напишите нам на почту lamatomsk@list.ru подробности инцидента, точное время и дату визита. Мы проверим камеры наблюдения и во всём разберемся.