- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В магазине не работает экспресс-доставка. Судя по словам оператора из call-центра - это связано с тем, что томский филиал сидит дома в связи с пандемией. Это понятно. Почему об этом не сообщают ни на одном из этапов заказа - непонятно абсолютно. Зато плашка о бесплатной доставке висит прямо в шапке сайта и можно оплатить экспресс-доставку, чтобы...
В магазине не работает экспресс-доставка. Судя по словам оператора из call-центра - это связано с тем, что томский филиал сидит дома в связи с пандемией. Это понятно. Почему об этом не сообщают ни на одном из этапов заказа - непонятно абсолютно. Зато плашка о бесплатной доставке висит прямо в шапке сайта и можно оплатить экспресс-доставку, чтобы получить товар в течение следующего дня. В итоге - был сделан заказ на сайте и оформлена экспресс-доставка. Пришло сообщение о том, что "курьер с вами свяжется". Курьер не связался, был осуществлен звонок в федеральную поддержку, которая перенаправила на Томск. Тут внезапно, и выяснилось, что такой доставки у них сейчас нет. Забавно. Двести рублей взяли, экспресс не обеспечили. Много думала.