- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв пишу в надежде достучаться до руководства стройпарка на Смирнова. Магазин нравится ассортиментом и скидочными акциями. Но когда доходит дело до расчета... При сканировании товара нужно ждать как минимум секунд 10 на каждой позиции пока компьютер достанет данные из недр своей памяти. Брал полипропилен и фитинги для водоснабжения каждую позицию...
Отзыв пишу в надежде достучаться до руководства стройпарка на Смирнова. Магазин нравится ассортиментом и скидочными акциями. Но когда доходит дело до расчета... При сканировании товара нужно ждать как минимум секунд 10 на каждой позиции пока компьютер достанет данные из недр своей памяти. Брал полипропилен и фитинги для водоснабжения каждую позицию сканировали отдельно! Написал в книгу жалоб и предложений, сегодня прочитал отписку, что обслуживание производится согласно регламенту. 21 век а у них такой регламент. Немудрено что сколько касс не открывай очереди будут всегда.
Спасибо за отзыв, мы учтем Ваши замечания. У нас стоят стандартное оборудование, и обычно задержек при расчете нет. И согласно регламенту , кассир обязан сканировать каждую позицию -это необходимо для того, что бы не произошло ошибки при похожих внешне товарах, или при введении количества товара в ручную.
Спасибо за отзыв, мы учтем Ваши замечания. У нас стоят стандартное оборудование, и обычно задержек при расчете нет. И согласно регламенту , кассир обязан сканировать каждую позицию -это необходимо для того, что бы не произошло ошибки при похожих внешне товарах, или при введении количества товара в ручную.
По словам кассира месяц назад такого не было. Не верю, что стандартное оборудование так долго думает. Примите меры! Очередь скапливается на пустом месте, кассиры вынуждены выслушивать каждый день негатив.