- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как по мне, клуб занимается не законным вымогательством денег со своих клиентов!
Моя ситуация: учитывая мою специфику работы, по абонементу я не занимаюсь. Оплачиваю занятия с тренером в мини-группе по факту. В один прекрасный рабочий день, у меня не получилось прийти на тренировку, так как моё руководство обязала меня работать сверхурочно. Я...
Как по мне, клуб занимается не законным вымогательством денег со своих клиентов!
Моя ситуация: учитывая мою специфику работы, по абонементу я не занимаюсь. Оплачиваю занятия с тренером в мини-группе по факту. В один прекрасный рабочий день, у меня не получилось прийти на тренировку, так как моё руководство обязала меня работать сверхурочно. Я сообщила об этом тренеру день в день. Прихожу на тренировку в другой день, отзанималась, пошла оплачивать на ресепшен. Администратор говорит, что к оплате за эту тренировку и долг за предыдущую тренировку, на которую я тогда не пришла.
Я была в шоке! Какой долг! Я занимаюсь по факту и плачу по факту. По закону, организации, оказывающие сервис не имеют права брать деньги за не оказанный сервис! Администратор со мной спорила, отстаивала позицию, что я должна деньги клубу. Напор был сильный. Чувствовала себя как будто общалась с коллектором.
У людей могут быть разные причины того, что не получается прийти на тренировку. Они могут быть не зависящими от нас самих и это не значит, что нужно вешать какие-то долги на своих клиентов.
От данного клуба отказалась!