- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Писала отзыв более 1,5 года назад и за это время мнение кардинально поменялось.
Начнем все-таки с хорошего, потому что-то осталось неизменным:
+инвентарь и тренажёры отличные и их много
+зал был просторным, а стал ещё больше, когда добавился целый этаж
+к администраторам тоже претензий нет, приятные девушки, которые всегда здороваются и помнят...
Писала отзыв более 1,5 года назад и за это время мнение кардинально поменялось.
Начнем все-таки с хорошего, потому что-то осталось неизменным:
+инвентарь и тренажёры отличные и их много
+зал был просторным, а стал ещё больше, когда добавился целый этаж
+к администраторам тоже претензий нет, приятные девушки, которые всегда здороваются и помнят предпочтения частых посетителей
+раздевалки хорошие, есть всё необходимое
На этом плюсы для меня заканчиваются и начинаются минусы, от которых желание продолжать занятие в зале пропадает.
- очень испортился тренерский состав!!! Вот правда, как вспоминаю, эмоции начинают зашкаливать.
Во-первых, он постоянно меняется и тренеров о-о-о-очень много, куда не взглянешь - тренер и, что очень огорчает - второсортный. Обосную свою точку зрения по поводу плохих тренеров. Практически все - очень молодые, причём чтобы попасть в Суперджим им много усилий не нужно)) знаю одну из тренеров, которая работала в магазине Изумрудного города, а максимум через 2 месяца - уже ТРЕНЕР😅 Кстати, новички в Суперджиме сначала ведут групповые программы, причём все подряд, а потом и берутся за персональные Тренировки. По-моему, людям с таким маленьким опытом не очень разумно доверять ведение тренировок, где нужно не только показывать упражнения, но и следить за техникой выполнения группы людей, не очень разумно. Или я чего-то не понимаю?)
Причём эти тренеры ведут всё подряд — от динамичной табаты до йоги)
Ещё как-то раз наблюдала такую картину: новенькая тренер самостоятельно занималась и выполняла отжимания и выпады, которые резали глаза😂 киньте в меня помидором, если смачный прогиб в пояснице во время отжимания - это не зашквар, а шикарная тайная техника, которая эффективнее прорабатывает мышцы)) ну а болтающееся колено во время выпадов, это наверное для развития выносливости суставов)
Кстати, сейчас будет моя субъективная дополнительная оценка описанной выше тренера, которую в расчёт можете не брать:
каждый раз, когда она мне встречалась - у неё была максимально недовольная гримаса и грязные волосы. Неприятненько, учитывая то, что цены на абонементы выше среднего, можно было бы подбирать персонал избирательнее, но да ладно🤷🏼♀️
- «новички», с вашего позволения буду называть их так, никогда не здороваются, даже когда встречаешь их лицом к лицу, не все, но бОльшая часть. Не очень клиентоориентированно, на мой взгляд.
- постоянно что-то снимают 📸. У зала очень активная рекламная деятельность в социальных сетях и из-за этого, постоянно приходится отвлекаться от своего тренировочного процесса и отходить, чтобы не попадать в кадр и не светить жирком и красным лицом в историях инстаграма. Меня это раздражает, честно. Вместо того, чтобы сосредоточиться на тренировке, приходится быть постоянно начеку и всё равно несколько раз замечала себя на видео или фото. Ответьте на вопрос: зачем вы это делаете? Нельзя вести съемку когда нет народа?
- есть и совсем обнаглевшие персонажи среди тренеров, но ситуацию я описывала администратору сразу после случившегося, поэтому повторяться не буду.
Хватит пожалуй. Как мог заметить стойкий читатель, дошедший до конца моего километрового отзыва — все претензии только к тренерскому составу. Конечно, есть и профессионалы, претензий к которым нет. Они отличные и все, кстати, работают с открытия или около того, видимо, раньше к этому вопросу подходили серьёзнее.
Обидно.
В начале сентября закончится мой годовой абонемент и взять ли следующий я ещё не решила. Если не найду аналога, то придётся потерпеть ещё пару месяцев, но если бы выбор просторных новых залов в Томске был больше — не пришла бы точно.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Сожалеем, что съемки тренировочного процесса и залов доставили вам неудобства, впредь будем внимательнее относиться к этому!
Что касается тренеров, перед тем, как приступить к работе, они проходят тщательный отбор и достаточно длительное обучение. Кроме того, каждый месяц у них аттестация и постоянный...
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Сожалеем, что съемки тренировочного процесса и залов доставили вам неудобства, впредь будем внимательнее относиться к этому!
Что касается тренеров, перед тем, как приступить к работе, они проходят тщательный отбор и достаточно длительное обучение. Кроме того, каждый месяц у них аттестация и постоянный контроль их работы со стороны старшего тренера и директора. К сожалению, даже это не исключает досадных инцидентов, но в таком случае мы реагируем мгновенно. Как в случае с тем тренером, которую вы описали в своем отзыве.
Еще раз благодарим, что даете нам обратную связь, помогаете нам увидеть наши недостатки и шанс исправить их! Всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
Согласна, цены просто космос у них, хотела пойти к одному из более менее опытных тренеров так цену загнули 700р за персоналку. Считаю неоправданно дорого для нашего городка.В сравнении с тем же фристайлом где у крутых тренеров персоналка 500-600р
Юлия, цена персональной тренировки сначала может показаться высокой, но это тренировка, которая проводится строго индивидуально, только с вами, по плану, который был составлен специально для вас, и учитывает все: ваши цели, ваш уровень подготовки, особенности вашего здоровья. Тренер не отходит от вас все время тренировки, внимательно следит за вашей спиной, коленями и руками, не отвлекается на телефон или на других клиентов. Помогает вам организовать ваше питание, отвечает на все вопросы по вашему самочувствию, отслеживает ваш прогресс и т.п. Чем выше знания и опыт тренера, тем выше цена тренировки. Клуб отвечает за качество работы наших тренеров. Есть более выгодные по цене варианты - можно тренироваться персонально в группе от 2 до 4 человек, цена такой тренировки 500 р.
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Сожалеем, что съемки тренировочного процесса и залов доставили вам неудобства, впредь будем внимательнее относиться к этому!
Что касается тренеров, перед тем, как приступить к работе, они проходят тщательный отбор и достаточно длительное обучение. Кроме того, каждый месяц у них аттестация и постоянный контроль их работы со стороны старшего тренера и директора. К сожалению, даже это не исключает досадных инцидентов, но в таком случае мы реагируем мгновенно. Как в случае с тем тренером, которую вы описали в своем отзыве.
Еще раз благодарим, что даете нам обратную связь, помогаете нам увидеть наши недостатки и шанс исправить их! Всегда рады видеть Вас в нашем клубе!