Т-Банк

С марта по ноябрь месяц сделал 4 попытки открыть счет. Каждый! Раз! Представитель привозил мне неправильный комплект документов. Я гражданин снг, указывал эту информацию на сайте, указывал эту информацию в чате с поддержкой. В итоге получилось с 4 раза. Я даже немного порадовался. И тут же захотел использовал карту для приема перевода. В итоге отправленный мне платеж был зачислен на тиньков мобайл, который открыл представитель банка по своей инициативе. Из суммы перевода уже сняли абонентскую плату, в вывести деньги с мобильного счета стоит 5 процентов. Поискал подобные ситуации в интернете и нашел на этом же сайте аналогичную ситуацию. Оказывается мой счет все еще не активирован, система требует паспортные данные. В той жалобе тинькофф обещал исправить техническое недоразумение, но вы уже поняли как они проблемы решают.

Заказала дебетовую карту «Тинькофф Black» с платежной системой МИР. Оформила доставку на вчера. Но тут же перезванивает сотрудник и говорит, что не смогут оформить карту и ждите смс, после чего оформите доставку еще раз.

Получила смс, оформляю доставку на сегодня. Звонит курьер и говорит, ой ваша именная карта не готова, возьмите обычную, не именную, потом оставьте еще раз заявку и вам привезут вашу. Брокерский счет и все остальные функции будут вам доступны.

Окей, забираю карту. Он там отметил в приложении, что доставил. У меня в приложении доставка карты слетела.

Итог:

1. Новую именную карту заказать приложение не дает, т.к. якобы у меня она уже есть.

2. Брокерский счет закрыт, т.к. для этой карты наверное не подходит.

3. В приложении этой карты нет.

4. Функционал никакой не доступен.

Что, простите, мне с ней делать теперь????

Вчера мой сын заказал через приложение карту Тинькофф Блэк, без моего ведома. При чём я не являюсь клиентом этого банка. Ему привезли карту и документы , он сел в машину к курьеру, ему 14 лет, и взрослый мужчина посмотрел его паспорт . Они все подписали, ребенок получил карту и кучу платных подписок вместе с ней. Это вообще как? Чем думают сотрудники этого банка???? Я не говорю про детей уже,это жесть просто, что в их умах? Но люди из банка то взрослые, что у них в голове. Позвонила в поддержку, сказали, что подключенные услуги можно отключить. Но мы решили заблокировать и внести в черный список. Оператор была очень удивлена действием сотрудника, так как это все равно было должно проходить при присутствие совершеннолетнего взрослого представителя.

4 за не самое удобное приложение, очень много неудобных штук, бесят сториз и реклама, неудобный раздел платежей, траты считаются ужасно, приходится самому🤷🏻‍♂️

Ждал, когда вернут рокетрубли при переходе с другого банка. Вернули как обещали. Приятно. Два месяца пользования, 3к кэшбека рублями уже вернулись. Прикольный дизайн карт, нормальная служба поддержки. Снижение процента на остаток - грусть.

Тинькофф инвестиции - спасибо за бесплатные акции за репосты и за регистрацию:) считай 3к подарили. Приятно. Само приложение брокера нефрендли.

А ещё тинькофф отвечает на сториз и посты с ними в инсте - круть.)

Пользовался и дебеткой и кредиткой.

Ну вообще мне нравится, кэшбеки там всякие, приложуха удобная(мобильная и сайт), пополнение со сбера без коммисии, да и переводы до определённого лимита без коммисии, вобщем ништяк, но...

когдато вначале нашего сотрудничества (пару тройку лет назад) мне заверили, что без скрытых коммисиий и всего такого, тока в договоре по умолчанию стоит галочка (страховка кредита), ну и с меня 700 рублей содрали и я сразу отключил эту бодягу. не хотели отдавать: хотя я был не согласен с этой штукой. в итоге погасил долг и говорю "ребята досвидули, закройте мне все карточки, чао какао". вобщем мне вернули 700р и извинились и я простил (все же ошибаются)

не хотели мне осагу на второй год делать, пришлось повоевать в чатике поддержки и мы нашли компромисс и сделали мне осагу :) обычно этим жена занимается, но увы, её вежливо послали в чатике. и я вообще не понял, что это за штука была.

п.с. 5+0-1 =4