Техномастер

На днях обратилась в данный сервис со сломанным экраном на телефоне. Мастер был на месте, сразу посмотрел, сказал цену, меня устроило. Сделали отлично! Все чисто, все аккуратно! И отдали мне уже на следующий день телефон, я даже и подумать не могла что так все быстро будет)Работает исправно, уже несколько дней пользуюсь и косяков нет никаких)

Я очень благодарна мастеру Евгению за проделанную работу!)теперь буду вас советовать своим друзьям!

Дошли руки написать отзыв об этом "сервисе". Начну из далека, в марте решил взяться за ноутбук со сломанным гнездом зарядки, проходя мимо данного "сервиса" решил зайти и узнать по ремонту. Описал проблему что сломано гнездо и само зарядное устройство, мне сказали принесите все сделаем. Принес 11.03.2020 ноутбук и зарядное устройство. Мне сказали, что мастер будет завтра и попросили предоплату 300 рублей за диагностику. Пообещали, что завтра позвонит мастер. Настало завтра, звонка нет. Ещё один день прошел, звонка нет. Решил позвонить, телефон не доступен. Так называемая горячая линия тоже не доступна. Через день поехал сам туда, менеджер сказала, что мастер так и не пришел, и что будет сегодня. Поверя ей, решил подождать, так как это не к спеху было. В итоге звонка так и не поступило в плоть до 16.03.2020, когда я сам позвонил и приехал.

Что самое интересное, по приезду, эта же девушка мне сказала: "Мастер посмотрел ваш ноутбук, сказал что зарядное устройство сломано, и нет возможности проверить зарядное гнездо на устройстве, так как нету оборудования и нет другого зарядного устройства" и соответственно предложила мне купить в другом месте зарядное устройство и приехать с ним.

После таких слов понял, что какая-то шарашкина контора этот Техномастер.

Рекомендую обходить стороной эту сеть, включая их студию печати.

Мораль сей басни такова, не будь как я, прочти сначала отзывы на Флампе.

В конечном счёте отнес ноутбук в ремонт рядом с работой и не пожалел. Но это уже совсем другой отзыв.

Отдал в ремонт смартфон samsung galaxy a300 на замену аккумулятора, договаривались, что сделают за несколько дней. При замене сломали экран. Попросил поставить экран оригинальный с моей доплатой. Экран добывали месяц, якобы поставщик привёз не то, что заказывали. При этом сроки всё время откладываются на "через неделю", к названному сроку сами не звонят, трубки зачастую не берут, но всё же дозвониться реально, хоть и не легко. В итоге какой-то экран поставили, в счёте мне написали, что "оригинальный" с ценой 1500 руб (оригинальный в три раза дороже). Сказали, что цена такая низкая, потому что их косяк, и они, мол, так его компенсируют. Ну ладно, не вопрос. В итоге замена аккумулятора обошлась за 3000 вместо обещанных 1000 длилась больше месяца вместо нескольких дней, но компенсация меня устраивает... И я бы молчал, но! При начале эксплуатации после ремонта выяснилось, что не работает сотовая связь и экран отваливается (не приклеили). Позвонил, спросил в чём дело. Предположений не последовало. По гарантии сдавать не стал (чтобы не доломали), отдал другому мастеру. Тот сразу, не ковыряя мне мозги сказал, что телефон одноразовый и замена экрана - обычное дело при вскрытии (его сложно не повредить). Также, по шлейфу видно, что экран никакой не оригинальный. О том же свидетельствует наклейка на упаковке от экрана, в которой мне вернули телефон из ремонта. Кроме того, помимо экрана, повредили при вскрытии антенный блок и поставили вместо него другой, который не подходит для этой модели телефона. В итоге другой мастер всё быстро исправил и заплатил я ему ещё 1000 руб. К чему это я всё пишу. Ребята, вы если хотите компенсировать свои косяки, то компенсируйте по честному, не надо иллюзий создавать с "оригинальным" экраном. Ну не получилось добыть оригинал, как я просил, ну поставили китай за 1500, ну батарея ещё 500 - так и скажите. Вот эти 2000 с меня и берите, а 1000, что была заплачена за вашу безрезультативную работу и невероятные сроки - возвращайте. И это будет компенсация, и это будет честно. То что вы сразу не можете определить перспективы рискованного ремонта и называете сроки, за которые не способны справится - это ваша некомпетентность. Но да бог с ней, если готовы её компенсировать, а не крутить хвостом. Делать выводы или нет - ваш выбор. А мой вывод в том, что нельзя с вами больше работать, никогда.

Не знают требования к фотографиям, пришлось переделывать. делали фотографии на военный билет, оказалось что они крайне специфичны, сделанные у вас фотографии забраковали! Это был второй визит в ваш офис, до этого делали ксерокопию и не было сдачи. Третий раз испытывать вашу компанию не хочу. Так же в помещение очень грязно и не аккуратно. 2 из 5 звёзд, только потому что в первый раз хотя бы копии сделали. Ждём обратной связи для возврата потраченных денег. Звонили в вашу единую справочную трубку не бурут. Тогда считайте этот отзыв обращением за возвратом денег.