Томлад

Магазин товаров для дома и семьи
  • Томск, Комсомольский проспект, 58/2
  • пр. Комсомольский 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня в обед наблюдала ситуацию - девушка случайно уронила крышку от кружки, крышка разбилась. Подтянулись сотрудники магазина- человека 4. Начали говорить девушке, чтобы она заплатила. Она отвечала, что уронила случайно и платить не должна. На нее напирали - должна заплатить, она виновата, с них снимут. Мне не по себе было, глядя на это - кучка...

Показать целиком

Сегодня в обед наблюдала ситуацию - девушка случайно уронила крышку от кружки, крышка разбилась. Подтянулись сотрудники магазина- человека 4. Начали говорить девушке, чтобы она заплатила. Она отвечала, что уронила случайно и платить не должна. На нее напирали - должна заплатить, она виновата, с них снимут. Мне не по себе было, глядя на это - кучка сотрудников обступила и напирает. Они в итоге пошли, она им вслед сказала - хорошо, заплачу. Что там дальше было не знаю - ушла.

Прошу пояснить поведение сотрудников.

Добрый день, спасибо вам за отзыв, он очень важен для нас. С персоналом всех магазинов будет проведена работа, чтобы такая ситуация никогда не повторялась.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы