Томоко

Добрый день! Вчера впервые была в этой офтальмологической клинике, я была в восторге!!!все работники от администраторов до медсестры очень вежливы и доброжелательны, все объясняют)

Ну и,конечно, особенно хочу отметить врача Долгушину О.М. Очень компетентный и грамотный специалист🤍 все подробно обследовала, дала рекомендации, зарядила оптимизмом, буду следовать ее рекомендациям!

В клинике очень чисто и уютно, приятно прийти!

Цена приятно удивила, так как проверили очень тщательно и скрупулезно.

Спасибо 🙏🏼

Была сегодня,18.01.2024. Ранее ,также неоднократно обращалась сюда за медицинской помощью.

Эта редкая клиника ,где высокий стандарт обслуживания и качество предоставляемых услуг.

Доктора здесь супер- профессиональные.

Консультанты - таких еще надо поискать. Доброжелательные и нацеленные на интересы пациента.

Всем советую и мне есть с чем сравнить.

Спасибо директору Кушнер Ирине Викторовне за организацию качественной ,слаженной работы клиники и клиент ориентированный подход , охрану здоровья глаз и всему коллективу !

Здесь уютно ,красиво и с любовью к пациентам !

Возникла необходимость осмотра офтальмолога. Первая клиника, которая пришла на ум - Томоко. Позвонила, сообщила что необходим плановый осмотр после операции по коррекции зрения. Мне озвучили стоимость, я решила уточнить, что такой осмотр в себя включает. Мне отвечают каким-то латинским термином, я говорю что не понимаю и прошу повторить. Мне как-то неуверенно повторяют термин. Я записываюсь и в конце разговора прошу в третий раз мне объяснить, что же включает осмотр. С третьего раза со мной говорят уже по-русски. Оказывается, проверка остроты зрения по таблице и осмотр роговицы с помощью щелевой лампы.Стоимость осмотра 1500. Я подумала что это экономически невыгодно и решила поискать альтернативы (к слову, осмотр у меня в итоге был по омс точно такой же).

Но я решила почитать отзывы о клинике, и каково же было мое удивление, что старая схема с подбором очков все еще работает в этой клинике. Дело в том, что несколько лет назад я, как и другие, кто оставил тут отзыв, обращалась в эту клинику за подбором очков. И я тоже столкнулась с точно таким же подходом: приходишь с четком запросом - нужен рецепт на очки. По итогу - получаешь все что угодно, кроме рецепта. В моем случае я получила осмотр и рекомендации по лечению, мне прописали какие-то процедуры. Робко спросила про рецепт - врач без тени сомнений и совести ответил что вот после прохождения лечения и приходите, будет вам рецепт. Но... я же изначально пришла именно за этим??? Нет, вот вам лечение, до свидания. Сейчас я бы конечно настояла на своем и даже бы поскандалила при необходимости. Тогда просто ушла.

Извините, но это похоже на какой-то развод со стороны клиники. Будьте внимательны и не идите на поводу. А лучше за рецептом на очки сюда вообще не обращайтесь.

Вопрос к клинике: неужели репутация стоит дешевле чем выгода от таких манипуляций?