Томский планетарий

Сегодня, 25.09ю2022, повел своего ребенка в это "чудесное место". Начали мы с того, что купили билеты онлайн на 12 часов. Приехали за 5 минут до начала и началось... У них нет считывателя штрих-кода с электронных билетов. Администратор на входе заявляет "Идите в кассу, несите мне нормальный билет". Уже почти начало. Кто был в этом планетарии, то понимает, что со второго этажа нужно быстро попасть в подвал, в кассу. В кассе тоже очередь из продвинутых умников с электронными билетами. На вопрос по прошлый век, ответ "Вы должны были распечатать билет". Знаете как цифровой билет там превращают в бумажный? Диктуешь цифры штрих-кода, а кассир сначала идентифицирует покупку и чего-то печатает. Проходишь этот этап и бегом снова наверх. А там администратор "мест нет". И дает команды типа "Идите в кассу", "Идите на следующий сеанс" и т.д. Ей даже не дано повести себя профессионально, типа "Ой, извините, накладка. Не волнуйтесь - сейчас все решим". Нет! Только команды и "Вы должны". Нет, с момента, когда я купил билет - вы стали мне должны оказать оплаченную мною услуги должным образом и в полном объеме. Я был настойчив и нам с ребенком поставили лавочку в проход. 50 человек в зале, душно, нет вентиляции, презентация виснет, детям не комфортно, потеют. После сеанса я подошел поговорить с администратором о недопустимости такого ее поведения. Она сделала вывод, что я пришел показать кто здесь главный. "Я Вас услышала". Я, кстати, не дохтур и ее слух не проверял. В итого: пишу не для планетария, скорее всего отзывы они не читают. Пишу для родителей, подумайте несколько раз, прежде чем вести своего ребенка туда! Никакой доброжелательности, никакого клиентоориентирования и никакой цифровизации. Так держать!

Первое с чем сталкивается посетитель - это запах туалета! :( Реально надо что-то с этим делать - это портит всё впечатление от посещения.

В целом - попали на полнокупольную программу по солнечной системе. Очень понравилась необычная технология подачи фильма (правда умиротворяющая музыка и неспешное спокойное повествование очень расслабляет взрослый организм и клонит в сон), дети вертели головой и разглядывали ландшафты планет. После просмотра засыпали ведущего вопросами.

О самом планетарии и выставке впечатления только положительные!

Посетили Томский планетарий 2 сентября 2018 г.

В планетарии имеется купольный зал для демонстрации научных и научно-популярных фильмов о космосе, зал, посвящённый Тунгусскому метеориту, зал, посвящённый космонавту-томичу Н.Н. Рукавишникову и площадка для наблюдения за небесными телами.

Как здесь уже отмечали, Планетарий имеет неповторимую камерную атмосферу. Хочу выразить огромную благодарность Евгению Васильевичу Парфенову за увлекательную экскурсию и замечательный рассказ о Томском Планетарии. Мы чудесно провели время и получили новые знания и впечатления!

Томский Планетарий однозначно рекомендую для посещения!

У меня есть возможность сравнить два планетария: Новосибирский и Томский. Так вот: конечно, Томский меньше намного, нет такой территории отдельной и всяких парковый достопримечательностей, купол намного меньше, но здесь, как заметили ранее, есть своя атмосфера, работают замечательные сотрудники: в зале, охранник, кассир, гардеробщица... Зайти сюда приятно, все вежливые по дружески, по домашнему... Не официально, а просто какая то теплая атмосфера. Качество фильма было хорошее, название не помню, что то с оперой связано. Сюда зайти не планировали, даже не знали что он есть, просто гуляли по центру и увидели вывеску на заборе с указателем во двор.