- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно!
В сентябре приобрели шкаф для прихожей. Забрать с витрины не дали, в наличие на складе такого тоже не было, поэтому сказали, что на заказ и привезут до 11.10.2018 в разобранном виде. Ок, мы никуда не торопились, раньше был положительный опыт работы с магазином,заказали, оплатили и ждём...
Вот уже подходит к концу день 10.10 звонков...
Отвратительно!
В сентябре приобрели шкаф для прихожей. Забрать с витрины не дали, в наличие на складе такого тоже не было, поэтому сказали, что на заказ и привезут до 11.10.2018 в разобранном виде. Ок, мы никуда не торопились, раньше был положительный опыт работы с магазином,заказали, оплатили и ждём...
Вот уже подходит к концу день 10.10 звонков нет. Аналогично прошёл и 11 день октября. 12 набираем сами. Менеджеры долго что- то уточняли, и, наконец, после третьего разговора мы договариваемся на доставку в субботу 13.10 с 10 до 14. Вроде все хорошо и ничего не предвещало негатива, но ... время субботы уже 14-00, а злополучного шкафа так и нет. В 14-10 звонок(наконец-то привезли, ура,—подумала я), фиг вам называется. ‘У нас накладка, и мы забыли про вашу доставку, но мы сейчас загрузим все и приедем в течении часа’—проговорил мужской голос. Прошёл час, полтора, а верхняя одежда так и не получила ‘своё место’. 16—00 звонок, все приехали, спускайтесь. Казалось бы, что ничего уже нельзя испортить... Выхожу на улицу, стоит красавец шкаф, собранный! Что???? ‘Нам в магазине такой сказали грузить с витрины’ ответил человек. И я почувствовала прекрасное алкогольное амбре от него. То есть я ждала шкаф с витрины три недели- это просто ужас! Ладно, говорю, тогда нужен подъем на этаж, и пошла открывать дверь в квартиру. Слышу застряли на первом этаже ( надо на третий), и у чувака начинаются рвотные позывы. Он бросает своего напарника и бежит, простите, блевать на улицу!!! Сервис по-русски во всей красе с пьяными и блюющими грузчиками, я думала, уже ушёл в прошлое. Шкаф стоит в прихожей и, пока ещё, напоминает о прекрасном сервисе данного магазина.
Здравствуйте! Я как собственник магазина благодарю за данный отзыв. Я сожалею что так произошло. И разберусь во всей ситуации.
1- почему шкаф собран оказался
2 - найду подрядчиков у кого Диспечер в тот день заказывал машины на кдоставку. Даю гарантию что эти люди больше не будут допущены к выполнению доставок.
По результатам проделанной...
Здравствуйте! Я как собственник магазина благодарю за данный отзыв. Я сожалею что так произошло. И разберусь во всей ситуации.
1- почему шкаф собран оказался
2 - найду подрядчиков у кого Диспечер в тот день заказывал машины на кдоставку. Даю гарантию что эти люди больше не будут допущены к выполнению доставок.
По результатам проделанной работы, опубликую результат. Если Вас не затруднит, прошу сообщить Ваш номер заказа по квитанции
Жесть!
Здравствуйте! Я как собственник магазина благодарю за данный отзыв. Я сожалею что так произошло. И разберусь во всей ситуации.
1- почему шкаф собран оказался
2 - найду подрядчиков у кого Диспечер в тот день заказывал машины на кдоставку. Даю гарантию что эти люди больше не будут допущены к выполнению доставок.
По результатам проделанной работы, опубликую результат. Если Вас не затруднит, прошу сообщить Ваш номер заказа по квитанции
Договор 8к от 22.09.2018