Эта история получилась очень длинная, но я постаралась описать каждое наше действие. Всем небезразличным к своим животным советую дочитать до конца.
Если вы очень любите своего домашнего питомца и делаете выбор, в какую клинику вам обратиться, то я искренне, не советую вам обращаться сюда. Я не говорю, что все врачи в этой клинике плохие, но те, с кем столкнулись мы…
Видимо нам просто не повезло.
Стоимость каждого дня в данной истории я описала не из скупости, а просто ради того, чтобы сказать, за какую цену угробили нашу маленькую девочку.
И сразу отвечу на вопрос, почему я пошла именно в эту клинику, это наличие высокой оценки и очень хороших отзывов.
История про кошечку. Порода - сфинкс. Возраст - 8 месяцев.
18.10.23 - поступили с симптомами рвоты с кровью. Наша кошечка ничего не ест и не пьет сутки.
Сделали узи, кишечник воспален. Поставили противорвотный препарат. Назначили принимать препарат для кишечника(Антипсин), человеческий препарат против эпилепсии (так как наша кошечка была агрессивна к персоналу, так сказать для успокоения(габапентин)) и боботик от газиков.
Врач : Щербакова Ольга Александровна
Заключение врача: подозрение на гастроэнтерит, наблюдение в динамике.
Стоимость : 1900₽
19.10.23 - пришли на «наблюдение в динамике».
Сделали узи, ничего не изменилось, кишечник так же восполен. Кошка продолжает ничего не есть.
Оставили в стационаре, чтобы прокапаться. Сделали общий анализ крови, в котором все идеально, за исключением двух показателей (Lymphocytes, норма 12-45, у нас 51,4) и (Neutrophils, норма 3,12-12,58, у нас 2,27). Но врач сказала, что кровь нормальная.
После нахождения в стационаре под капельницей, кошечка там же покушала и сходила в туалет. В итоге, назначили пить антибиотик.
Стоимость: 4500₽
Мы уехали домой, пили антибиотик неделю, кошечке стало лучше, вернулся аппетит, стала игривая, ходила в туалет, в общем все, как и всегда отлично.
01.11.23 - у нас опять началась рвота, но не с кровью (выходила вся съеденная еда). Целый день ничего не ела. Стала вялая, только лежала и ходила в туалет по маленькому. В этот же день вечером я повезла ее на осмотр экстренно. Нас принял другой врач, который был в смене, пощупал живот, смерил температуру, все хорошо. Сказал ждать смены нашего врача, так как она нас обследует. Сказал насильно ее не кормить и не поить, а только предлагать. Поставил противорвотный препарат.
Почему данный врач не взял у нас анализ крови, не понятно.
Врач: … Петр … (Прошу прощения, не запомнила фамилию и отчество)
Наша врач (Щербакова О.А.) вступает в смену только 03.11.
На следующий день (02.11) рвоты не было, но состояние с каждым часом ухудшалось. Ей стало больно ходить, вторые сутки так же ничего не ест и не пьет, увеличился живот. Под самую ночь начала ходить в туалет по маленькому с кровью. Я собрала мочу в баночку в надежде, что на приеме можно будет сделать анализ.
В ночь с 02.11 по 03.11 (5 утра плюс минус) я проснулась от стука. Она лежала в своем домике (переноска) и билась головой об нее, у нее начались судороги. Я с испуга взяла ее на руки и пошла принудительно поить ее водой, просто не знала , что мне даже делать. Рот она так и не открыла, воды не попила. Я начала искать круглосуточные клиники. Позвонив в первую и описав всю ситуацию, что у нас был гастроэнтерит, мне сказали, что в смене нет УЗИ-ста, помочь ничем не могут, звоните в 9 утра.
Клиника VET-Help работает с 8 утра, поэтому я просто ждала этого времени, чтобы сразу звонить туда. В этот промежуток времени я поняла, что кошечка начала ходить под себя (почувствовала запах из лежанки), у нее просто уже не было сил даже передвигаться, так как у нее началось обезвоживание.
За все это время наблюдения в данной клинике они иногда мне писали какую-то информацию на вотсап. Я решила зайти и посмотреть во сколько они были в онлайне последний раз. Последний раз они заходили в 4 утра, я подумала, что переписываться они могут круглосуточно и сразу написала им с просьбой, принять нас раньше, так как кошечке становится ну прям очень плохо. Мы были записаны в этот день на 16:00, мне ответили в 8 утра , что могут предложить 12:30. Я естественно согласилась.
Далее я уложила кошечку обратно в переноску, сменив ее плед на пеленку.
И хотела бы отметить, что она превратилась уже в овощ, ей вообще без разницы , что с ней делают, у нее просто нет сил. Прошел час, она ушла сама из комнаты, я естественно за ней, она пошла на кухню, видимо ей очень хотелось пить, но она не дошла и остановилась в коридоре, я ее взяла на руки и в этот момент у меня чуть не остановилось сердце. На ее животе я увидела просто огромные гиматомы, она стала холодной (у сфинксов это чувствуется просто моментально) и под ней была лужа мочи красного цвета. Я моментально оделась и выбежала в машину, по пути звоню в клинику и объясняю всю ситуацию, умоляю, чтобы нас приняли экстренно.
Через 5 минут мы были в клинике, живем рядом.
Нас приняла свободная врач (Горюнова Е.С.), померила температуру , она естественно уже ниже нормы, осмотрела уши, рот, они начали желтеть, впрочем так же как и все тело.
И как только она ее увидела, она сразу же спросила: А вы делали биохимию крови? Я говорю нет, только общий. Она сразу же берет у нас кровь на биохимию и общий анализ крови. Нам сразу же делают узи, чтобы исключить свободную жидкость в животе. К огромному сожалению, жидкость в животе подтвердилась. Оперировать сказали нельзя, так как у нее очень обезвоженное состояние, наркоз она просто не перенесет. Ее тут же кладут под капельницу. Измерили давление , оно низкое.
По готовности анализа крови нам сообщают о том, что у кошки острая недостаточность печени, превышение показателя нормы больше, чем в 10 раз. По всем остальным показателям , нам сообщает врач, что наша кошка не жилец. Сказала, что здесь можно надеяться только на чудо. Сказали, что сейчас все, что они могут сделать, это капать и капать ее, беспрерывно.
Мы уехали домой и молились , чтобы все было хорошо.
Буквально через час мне звонят и говорят, что у нее начались судороги, она без сознания. Сказали, что она может не дотянуть даже до вечера.
И еще через 20 минут мне позвонили, и сказали, что у нашей девочки не выдержало сердечко. Что я чувствовала в тот момент, просто не описать словами. Я хотела провалиться сквозь землю.
Через 10 минут я уже была в клинике и забирала тело.
Стоимость: 6000₽
Через несколько дней, когда я уже потихоньку начала возвращаться в реальность, я решила взять и посмотреть все бумаги по лечению. Я уже сказала, что в день смерти, у нас взяли кровь и сделали не только биохимию, но и общий анализ крови. Сравнив эти два результата (один общий анализ от 19.10 и от 03.11) я увидела, что 03.11 общий анализ крови практически такой же как и 19.10. Есть так же два показателя, где показывается небольшое отклонение от нормы. И тогда я подумала, а как могут эти анализы быть практически одинаковыми в относительно хорошем состоянии кошки( 19.10) и в состоянии присмерти (03.11). В то время как по анализам биохимии (от 03.11) котенок не жилец.
Проконсультировавшись с ветеринаром из другой клиники, он сказал, что в самый первый день поступления в клинику (18.10) у нас обязаны были взять биохимию, чтобы выяснить почему у нас воспален кишечник (на минуточку, причину того, из за чего у нас воспален был кишечник мне не сказали…). Так же, рассказав всю эту историю многим знакомым, у которых есть питомцы и которые хоть раз обращались в клинику с серьезными проблемами, у них у всех брали биохимию, а у нас нет…
Еще хотела бы сказать, что в августе в этой клинике мы простерелизовали нашу кошечку, через неделю у нас разошелся внутренний шов и нас оперировали еще раз.
Как сказала врач, которая пыталась спасти нашу девочку в последний день, возможно, нам занесли инфекцию( так как недостаточность печени это не наследственное заболевание). Недостаточность печени конечно может быть не только из за инфекции, но и из за съеденных ядовитых цветов (цветов дома у нас нет), из за лизания химии (ни разу за 6 месяцев она не подходила к химии и тд). В общем, другого объяснения, кроме занесенной инфекции, у меня нету. Ведь из за чего у нас воспалился кишечник нам не сказали, а из за чего у нас такая ситуация с печенью тем более выяснять было бессмысленно.
Как итог: общий анализ крови , по видимому, практически ничего не показывает.
Нас лечили не от того, от чего нужно было.
За 12400₽ нам угробили нашу маленькую девочку. За такие цены - получайте такой непрофессионализм.
Я безусловно виню и себя, так как ждала смены НАШЕГО врача (ведь нам так сказал делать врач мужчина из этой клиники, выше писала про него), а нужно было просто сразу вести ее в другую клинику, может быть нам там помогли…