Xiaomi Store

Пришли с женой целенаправленно, за покупкой двух устройств. Продавцы отличные, не стали навязываться, просто спросили нужна ли нам помощь, на ответ, что мы принимаем решение по поводу покупки, просто отступили и не стали мешать. Когда нам потребовалась консультация, мы подозвали одного из продавцов, и он помог нам разобраться в технических характеристиках устройства и т.д. Во время приобретения устройств, продавец нас порадовал расширенной страховкой на одно из устройств,это был очень приятный бонус! Сотрудники большие молодцы, прекрасно знают своё дело! Успехов в работе, и процветание магазина!

Нормальный магазин, продавцы вполне адекватные, без излишнего впаривания (хотя допуслуги предлагают, конечно,куда без них), но на вопросы готовы ответить. Покупала тут аксессуары, а вот телефоны уже второй подряд не удается, и я очень расстроена этим. Звонила на горячую линию фирменного магазина Xiaomi: нужной модели нет в интернет-магазине, нет в магазине в Изумрудном, заказать нельзя, узнать информацию о том, когда будет - нельзя! Xiaomi, вы же фирменный магазин! Почему у вас нет и когда будет - неизвестно? Это при том, что с наличием этой модели в других магазинах проблем нет. Обидно.

Скинули гарантию на ремонт на основании трещинки на стекле. По факту- даже не попытались открыть телефон, все пломбы после на месте были. Просто скол на кромке увидели и "до свидания". Нет гарантии. В итоге, как пояснили в мастреской сторонней- телефон не удачно обновился "по воздуху" и перестал включаться. А ведь все было родное и родная прошивка. На комментарий, что скол не может быть причиной такого поведения телефона опять процитировали слова сервисной службы с улыбкой на лице. Еще и рекламируют расширенную гарантию. Не вижу смысла в этом, если ищут любой повод отказать в гарантийном обслуживании.

Сегодня пришла купить телефон, Умные Помощники Сергей и Илья всё подсказали, рассказали и показали, не пытаясь что-то "втюхать" мне, а по полочкам разложили. Идеально приклеили стекло на mi9!!!! Я очень рада, что есть такие консультанты, как Илья и Сергей, к которым есть желание всегда обратиться!!! Огромное вам спасибо, ребята!!!! Желаю успехов в карьере и побольше доброжелательных покупателей!!!! Хотелось бы, чтобы этих ребят поощрили!!!)

Рекомендую магазин и Сергея с Ильёй!!!!