Ярче!

Что изменилось в относительно новом "Ярче" на Главпочтампте? В удобстве для покупателей - ровным счетом ничего, а может стало еще хуже. Постоянный вопрос - что с ассортиментом и наличием товара в магазине? Если это центр города, то и нагрузка на магазин в разы больше, чем в спальном районе. Неужели нельзя следить за наполнением полок. Вечные очереди через весь магазин, к полкам не подойти, т.к. стоят люди с корзинами. Очень многих позиций, которые есть в каждом Ярче, в этом магазине нет.

НО отзыв даже не в этом. Большая просьба руководству обратить внимание на работу персонала на кассе. Сколько можно обсчитывать покупателей?? С учетом того, что бумажные чеки сейчас не выдают (и не предлагают), руки кассиров совсем развязаны. Через день пробивают один и тот же товар по 2 раза и не удаляют из программы, пока не тыкнешь пальцем.

Также был инцидент, когда стики для нагревания Айкос пробили по 202 руб, на вопрос "А что, подорожали", провели сканером еще раз со словами "А нет, 170 рублей, видимо приплюсовался какой-то другой товар". Может стоит быть более внимательным, если работаешь с деньгами?

Во вновь открытый после ремонта магазин после (по адресу г.Томск, проспект Ленина, 89) заходить крайне неприятно. Продавцы не только совершенно не умеют (или нет желания у них) работать с покупателями, но и попросту грубо нарушают правила торговли.

7 ноября в 10.15 я зашла в этот магазин и выбрала необходимые мне продукты (их стоимость составила 350 руб.). Чтобы рассчитаться за покупку на кассе я подала купюру достоинством в 2 тысячи рублей. Кассир в достаточно грубой форме отказалась меня обслужить. При этом она заявила: «У меня сдачи нет. Пришла в 7 утра с крупными купюрами. Я, вам, где должна деньги на размен брать!» Кассир с соседней кассы высказалась в мой адрес ещё более агрессивно: «Мы не разменный пункт. Пришла она деньги обменять. Мы сейчас вообще эту купюру порвём!».