- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу к вам достаточно часто, все устраивало, сегодня приобрела гранат, который оказался ужасно перемороженный, безвкусный, яиц в наличии тоже не оказалось, продавец объяснила тем, что их просто не привезли.
Самый большой плюс у вас это ваш вежливый персонал;)
Добрый день!
Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента.
В подобной ситуации, если у вас сохранился товар и чек, вы можете обратиться в магазин, где приобретали этот товар и вам обязательно вернут деньги или обменяют на товар надлежащего качества....
Добрый день!
Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента.
В подобной ситуации, если у вас сохранился товар и чек, вы можете обратиться в магазин, где приобретали этот товар и вам обязательно вернут деньги или обменяют на товар надлежащего качества.
Ваше сообщение передали руководству.
