- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала очки, очень довольна результатом. Теперь я не только хорошо вижу, но и имею стильный аксессуар. Спасибо))
Заказала очки, очень довольна результатом. Теперь я не только хорошо вижу, но и имею стильный аксессуар. Спасибо))
Просто ужасное отношение к клиентам ! Заехали сегодня выбрать оправу , зайдя в магазин с нами ни кто не поздоровался и даже не повернул голову в нашу сторону , хотя в зале было два консультанта , которые занимались своими делами . Пробыв мин 10, ожидая хотя бы минимального намёка, что консультант обратит на нас внимание просто ушли ! И это не...
Просто ужасное отношение к клиентам ! Заехали сегодня выбрать оправу , зайдя в магазин с нами ни кто не поздоровался и даже не повернул голову в нашу сторону , хотя в зале было два консультанта , которые занимались своими делами . Пробыв мин 10, ожидая хотя бы минимального намёка, что консультант обратит на нас внимание просто ушли ! И это не бюджетный магазин, на минуточку , а отношения намного хуже чем в более бюджетных ! Сама уже точно не вернусь и другим не посоветую !
Добрый день, Светлана!
От лица компании и от продавцов-консультантов оптики приносим извинения за произошедшую ситуацию.
Наши сотрудники с большим вниманием относятся к каждому клиенту. Но бывают дни, когда поток клиентов занимает весь персонал.
Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация, мы понимаем Ваше огорчение и полностью...
Добрый день, Светлана!
От лица компании и от продавцов-консультантов оптики приносим извинения за произошедшую ситуацию.
Наши сотрудники с большим вниманием относятся к каждому клиенту. Но бывают дни, когда поток клиентов занимает весь персонал.
Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация, мы понимаем Ваше огорчение и полностью согласны с ним. Обязательно проведем работу с персоналом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Надеемся, что у нас получится изменить Ваше впечатление о нашей оптике в будущем!
Спасибо за отзыв, ведь Вы помогаете нам становиться лучше.
Меняла Линзы в оправе, линзы были под заказ, за неделю привезли и поменяли. Правда все же срок не был чуток соблюдён, менеджер при приемке сказал «как заказ придёт, в течении 1 рабочего дня мы их заменим» заменили в течении 2х рабочих дней, но как ни крути, максимальный срок был 14 дней, работа была выполнена в 7, что полностью соответствует...
Меняла Линзы в оправе, линзы были под заказ, за неделю привезли и поменяли. Правда все же срок не был чуток соблюдён, менеджер при приемке сказал «как заказ придёт, в течении 1 рабочего дня мы их заменим» заменили в течении 2х рабочих дней, но как ни крути, максимальный срок был 14 дней, работа была выполнена в 7, что полностью соответствует оговорённому сроку. Довольна работой и обслуживанием .
Anya, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв.
Просим прощения, что немного не угадали со сроком изготовления, мастер неожиданно иногда бывает очень загружен.
Будем рады видеть вас снова!
Боялась этой оптики из-за баснословных цен, почему-то мне казалось, что там нереально все дорого. Но оказалось, что цены там в среднем выше по городу, но на любой кошелёк можно подобрать очки. Что я и сделала.
Хочу похвалить врача, такого полного осмотра и рекомендации у меня ещё не было. Офтальмолог - Надежда Владимировна, если не ошибаюсь....
Боялась этой оптики из-за баснословных цен, почему-то мне казалось, что там нереально все дорого. Но оказалось, что цены там в среднем выше по городу, но на любой кошелёк можно подобрать очки. Что я и сделала.
Хочу похвалить врача, такого полного осмотра и рекомендации у меня ещё не было. Офтальмолог - Надежда Владимировна, если не ошибаюсь. Молодая, но очень грамотная. Теперь только к ней проверять зрение. Стоимость осмотра 400 рублей, записываешься предварительно.
Консультант Станислав мне не понравился. Своей «осведомленностью» во всем. Я пришла очки выбирать, а не получасовую лекцию слушать про варианты линз. Хочется информацию короче, четко и по делу, а не демагогию развозить. Ещё научите консультантов не высказывать своё мнение, когда его не спрашивают по поводу оправ. Это сильно не понравилось.
Что понравилось, так это что имениннику в течении месяца делается скидка на оправу и линзы 20%. Удивительным образом я попала, так что паспорт или вод. удостоверение не будет лишним, если собираетесь брать очки.
Выбор очков хороший, как я уже сказала разной ценовой категории.
Александра, спасибо что нашли время написать такой развернутый отзыв!
Мы продолжаем работу с консультантами и надеемся следующий ваш визит пройдет с максимальным комфортом.
Ждем вас снова в "Живом взгляде"!
Хоть оправу я здесь не выбрала по причине нереальных космических цен, но это не повод снижать оценку, я считаю. У каждого свои ценовые ожидания.
Проверка зрения мне понравилась, видно, что грамотный офтальмолог и аппаратура хорошего уровня. Помимо рецепта на очки получила устные рекомендации, что приятно тоже. В целом приёмом довольна,...
Хоть оправу я здесь не выбрала по причине нереальных космических цен, но это не повод снижать оценку, я считаю. У каждого свои ценовые ожидания.
Проверка зрения мне понравилась, видно, что грамотный офтальмолог и аппаратура хорошего уровня. Помимо рецепта на очки получила устные рекомендации, что приятно тоже. В целом приёмом довольна, записывалась на конкретное время, в это время и приняли.
Анна, благодарим что вы нашли время оставить отзыв. В оптике на Красноармейской большой ассортимент оправ известных брендов и есть в наличии оправы в более демократичной ценовой категории. А также предлагаем вам посетить другие наши салоны, где вам могут подобрать оправу других марок, по приемлемым ценам. Посмотреть адреса оптик и выбрать наиболее...
Анна, благодарим что вы нашли время оставить отзыв. В оптике на Красноармейской большой ассортимент оправ известных брендов и есть в наличии оправы в более демократичной ценовой категории. А также предлагаем вам посетить другие наши салоны, где вам могут подобрать оправу других марок, по приемлемым ценам. Посмотреть адреса оптик и выбрать наиболее удобную для Вас можно на сайте http://livelylook.ru...