sll-tomsk

Записался на удаление небольшого доброкачественного образования на коже.

Привлекла низкая цена. Процедура несложная, поэтому качество заранее выяснять не стал. Пришлось в итоге отказаться, поскольку место в целом, и сама хозяйка и "врач" В.В.Добреля оставили отвратительное впечатлление.

Расскажу по порядку.

Первое, что бросается в глаза - грязная прихожая и следующая за ней комната, где находится регистратура.

Далее, регистратор Вероника предлагает заполнить согласие на фотовидео съемку и говорит, что это обязательное условие обслуживания. Это попытка открытого обмана, поскольку в этой же бумаге, где-то в середине написано, что отказ не повлияет на качество услуг. С учетом попытки обмана, верить, что будет выполняться написанное - не стоит.

Сама В.В.Добреля отрицала, что клиентов пытаются обманывать по ее указанию.

Заявила, что регистратор "не совсем правильно выразилась".

В целом, она не оставляет впечатления хоть сколько-то заслуживающего доверия специалиста. Похоже, зачеты и экзамены получала "не совсем правильно".

Я пользуюсь услугами этого офиса много лет.

В том числе лет пять как VIP.

Если нет на месте вип менеджера, то обращаюсь и к обычным операционисткам.

Все вопросы решаются очень быстро, и четко.

Ни в одном другом офисе ни одного банка я не встречал такой быстроты обслуживания (я клиент нескольких банков и ВИП не только в ПСБ)

Персонал очень квалифицированный.

К сожалению, банк в целом сменил политику, они теперь ориентируются на другую клиентуру (силовиков).

Обычные клиенты банку больше не нужны.

Поэтому условия банка стали непривлекательными,и я в основном перешел в другой банк. Сервис там хуже, но условие для клиента - лучше.

Так что это прощальный хороший отзыв.

Фламп сам нарушает свои правила, пункт 10, например

см https://tomsk.flamp.ru/rules...

Мой отзыв на компанию "Объединенный визовый центр" был удален, поскольку компания в официальном ответе лживо заявила, что я не пользовался их услугами, типа, я не предоставил им чек об оплате.

Хотя согласно пункту 10 правил,чек не требовался, чтобы высказать о них свое мнение.

В неофициальных комментариях к этому же отзыву на этом сайте эта компания во всех подробностях описывала, какой у них был со мной заключен договор в первый раз, и какой они предлагали во второй, но я отказался. То есть факт того, что я пользовался их услугами эта компания на этом же сайте сама подтвердила, сама себя уличив во лжи.

Я восстановил отзыв, и его снова удалили, на этот раз потому, что компания заявила, что я был недоволен только ценами. Типа несправедливо судить только по ценам. Но отзыв содержал описание и цен, и характера "услуг", причем вполне конкретное. Модератор не читает ничего, кроме заявления компании.

Видимо, на Флампе удаляют отзывы по любой просьбе кампании,даже очевидно противоречащей ее собственным комментариям. Но такого правила нет.

Предлагаю Флампу добавить такое правило: отзыв может быть удален по любой просьбе любой компании. Признание компанией лживости сведений, на основании которых она просит удалить отзыв, не может считаться основанием для отказа в удалении.

С моим отзывом поступили именно по такому правилу.

Тогда уж опубликуйте это правило.

Решил написать дополнение. Поскольку такую же схему "услуг", которая описана была в моем удаленном отзыве, практикует не только "Объединенный визовый центр", но и несколько других подобных контор, я посмотрел отзывы на них. И обнаружил там совершенно аналогичные моему отзыву описания, с теми же оценками - единица. Например, есть такие отзывы на "Томский визовый центр". Я сделал им рефламп, можно посмотреть . Разница в том, что я писал, с подробным описанием их "услуг", и в корректных выражениях, а в этих отзывах написано коротко и местами довольно грубо.

Отзывы на другие центры, аналогичные моему отзыву, но менее подробные и более грубые, анонимный модератор не удаляет, а на "Объединенный визовый центр" - удаляет. Избирательность решений этого анонимного модератора не по содержанию, очевидно, а по конкретной компании. Чем после этого является Фламп - понятно.

Я приехал из Томска 10/02/2020 г сдать документы и биометрию на визу в Канаду. Привез комплект документов и заранее заполненную анкету на визу. В анкете была небольшая ошибка. Можно было подать и так, но сотрудник VFS, Евгений Вегеря предложил перезаполнить, чтобы не рисковать. Он перезаполнил мою анкету минут за 10, мне кажется. В целом, работа Евгения была очень быстрой и профессиональной.

Я ему очень благодарен.

Работа центра VFS организована очень хорошо, можно приехать с пакетом документов даже не заполняя заранее анкеты, и за час, максимум полтора, сдать и биометрию, и заявление на визу.

Единственной проблемой является недостаточная заметность VFS в интернете.

На этом паразитирует куча мошеннических "визовых центров".

Они оказывают "услугу", состоящую в том, что сообщают, где находится VFS.

При этом берут за эту услугу неадекватные деньги.

В Томске, например, контора под названием "Объединенный визовый центр"

VFS по-русски называется "Объединенный сервисно-визовый центр".

Эта томская контора - спойлер реального визового центра VFS.

Название намеренно почти такое же, но к VFS отношения не имеет.

Эта контора-спойлер просит комиссионные в пять тысяч рублей, фактически за адрес VFS в Новосибирске, и отправляет своих жертв туда к местной посреднице. Которая просто подводит к окошку в VFS, где клиенту и делают все как обычно они делают.

Я думаю, VFS стоит принять какие-то меры, чтобы отсечь этих проходимцев,

либо просто дать больше рекламы на русском в интернете.

В салоне ничего не работает, сотрудники - бестолковые.

Подробности такие.

Вчера пришел купить за кэшбэк мышку.

Был один сотрудник, и он не знал как это сделать.

Подождали пока придет другой.

Когда он пришел, то оказалось, что салон вообще ничего продать не может.

Все витрины с товарами заперты, а ключей от витрин у сотрудников нет.

Это такой магазин, где продавцы не могут продать ничего.