7 лет
7.4
8
4
Хороший магазин. Всегда с радостью прихожу к девочкам в пространство, тут чувствуется, что тебя ждут, рады, помогут. Одежда очень качественно пошита, натуральные материалы. После знакомства с брендом не встает вопрос «что надеть?». Все комплекты сочетаются и я выгляжу стильно.
Качество не соответсвует цене. Но и с этим я была готова мириться. Пока меня не коснулась ситуация с браком. Была готова на замену воротника, но после общения с клиентской службой однозначно возврат. Не умение работать с негативом, наплевательское отношение к клиентам. Потеря лояльного клиента, потеря выручки в виде возврата и сколько ещё...
Качество не соответсвует цене. Но и с этим я была готова мириться. Пока меня не коснулась ситуация с браком. Была готова на замену воротника, но после общения с клиентской службой однозначно возврат. Не умение работать с негативом, наплевательское отношение к клиентам. Потеря лояльного клиента, потеря выручки в виде возврата и сколько ещё потенциальных потерянных клиентов, которым я расскажу об этой чудо фирме. Я надеюсь, что когда нибудь вы научитесь уделять должное внимание своим клиентам и обучению своих сотрудников.
Ещё вопрос был про выступившее пятно из внутренней части рукава. На что получила ответ, клиент сам испачкал в процессе эксплуатации. Серьёзно?
Отличное место, что бы провести отлично время с друзьями😊 квалифицированный персонал, отличная кухня, приятная атмосфера. Советуем, ходите, удивляйтесь😊
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать столь приятные слова. Будем продолжать в том же духе)))
ОСТОРОЖНО СТЕКЛО!!!!!
Живём рядом, часто посещали данный магазин. Больше туда не пойду!!!! Уважаемая администрация магазина, вы действительно считаете, что ваши покупатели свиньи?!
22.09.2017 муж купил себе плов, перекусить. Вчера его попробовал и чуть без зубов не остался. Вытащил осколок стекла!!! Стекла из рта!!!! Страшно подумать, что могло...
ОСТОРОЖНО СТЕКЛО!!!!!
Живём рядом, часто посещали данный магазин. Больше туда не пойду!!!! Уважаемая администрация магазина, вы действительно считаете, что ваши покупатели свиньи?!
22.09.2017 муж купил себе плов, перекусить. Вчера его попробовал и чуть без зубов не остался. Вытащил осколок стекла!!! Стекла из рта!!!! Страшно подумать, что могло произойти если бы он его проглотил😱 Как стекло попало в плов?! Банка разбилась с каким либо продуктом и вы все собрали и в плов?! Просто безобразие!!! Пишу сюда и в Роспотребнадзор ... надеюсь хорошенько проверят вашу кухню !!!
Уважаемый покупатель, Приносим Вам свои извинения!Ваше обращение передано вышестоящему руководству.Проверка будет проведена незамедлительно и будут приняты меры, чтобы ситуация больше не повторилась!
