Vlada

Попыталась заказать в этом магазине струны для скрипки - Thomastik AL100 Alphayue за 1690 р. В итоге после заказа на сайте мне позвонили и сказали, что у поставщика нет этих струн. Решила заказать другие - PIRASTRO 615500 PIRANITO - их тоже не оказалось. Судя по всему, вообще очень мало товаров для оркестровых инструментов. Зачем тогда делать такой заманчивый каталог, непонятно.

Мне предложили струны - THOMASTIK 15A SUPER FLEXIBLE, которые обошлись мне в 3031 р. Цена немалая. Консультант стал объяснять мне, что это за струны такие с высокомерной фразой - "ну если, конечно, это Вам о чем-то говорит!" Наверное, уже после такого стиля общения не стоило ничего заказывать.

В итоге через неделю получила струны. В описании к ним сказано, что "Надежность, долговечность, стабильность настройки этих струн являются непревзойденными". А у меня третья струна Ре порвалась сразу же при установке (к слову, примерная стоимость этой струны 1000 р.). Очень странно, вроде бы криворукостью хронической не отличаюсь. Даже дешевые китайские струны за 200 рублей не рвались.

Позвонив в магазин, мне насмешливо сказали, что гарантии на струны никакой нет и деньги мне не вернут, т.к. "Вы уже вскрыли коробку", хотя у меня есть чек. Даже формальных извинений за такой неудачный товар мне не принесли, просто хотя бы для приличия. Больше ничего не хочется заказывать. Лучше переплатить немного, но купить в другом магазине, который дорожит своей репутацией.

Спасибо за внимание.

Обращаюсь к администрации магазина СПАР, который вроде как "нидерландская сеть магазинов-супермаркетов со штаб-квартирой в Амстердаме". Что-то европейский уровень-то не держите, особенно в последние несколько месяцев ситуация начала переходить все грани.

Во-первых, что за мода появилась выставлять во все проходы между стеллажами коробки с товарами, что невозможно пройти. Если некоторые конкурирующие фирмы такое себе позволяют, то не стоит брать с них пример. Фото прилагаю на случай, если окажется, что "клиент как всегда не прав". Вы, наверное, ваших покупателей совсем не уважаете, раз позволяете себе превращать магазин в склад??? И ладно бы эти коробки сразу разбирались, так они неделями стоят. Я понимаю, что скоро новый год и всё такое, но, насколько я помню, в прошлом году такого не было. Да и совсем недавно такого не было.

Во-вторых, какая-то странная ценовая политика. Тут мне судить сложно, но цены постоянно скачут, как пример - бананы, которые стоят то 45 р., то 60 р. Курс банана нынче нестабилен, да? Следующий пример, резко подскочили цены на куриное филе, которое стоило совсем недавно 200 р., а теперь 270 (!). Это нормально? Межениновская птицефабрика так наглеет или кто? (Может быть, вы тут ни при чем?)

В-третьих, как-то зайдя в магазин после 21:00 работали еле-еле три кассы. Очередь была длиной до отдела с сосисками. (Для тех, кто забыл - этот отдел практически на другом конце магазина.) Раньше в магазине не было таких километровых очередей.

Вот так. Печально, что уровень обслуживания падает. В Томске и так очень мало приличных супермаркетов.

У вас тут такие замечательные отзывы. Удивительно. Неужели мы такие неудачники?

Делали кошке стерилизацию 02.09.2017. Диагностировали пиометру, денег взяли в 2 раза больше - 5000 р. В итоге, что мы имеем?

Кошка, тьфутьфу, здорова, ест, спит, играет. Значит, операция прошла хорошо. Вот только след от укола на лопатке не проходит уже 8 месяцев! В этом месте сперва 2 месяца была кровавая короста, а теперь крупная залысина и шерсть не отрастает. И, по-видимому, не вырастет уже никогда.

Прочитав инфу в интернете и проконсультировавшись с опытным ветеринаром, стало ясно, что укол был поставлен неправильно - не подкожно, а внутрикожно.

Вам мы звонили, спрашивали, что это такое? Вы нас заверяли, что "все пройдет!"

Ну вот, не прошло.

Своего питомца можете смело вести в эту клинику. На прививки кошку водим сюда два года. Врач Кашинский Михаил Александрович все делает быстро, качественно, лишнего не навязывает, цены адекватные. А вот, к сожалению, стерилизацию кошке пришлось экстренно делать в Новосибирске (по месту нахождения на тот момент), о чем очень жалею, даже укол поставить правильно не смогли в одной недешевой клинике... Это я к тому, что хороший и опытный врач на вес золота, особенно вет.врач, ведь животное само не расскажет, что у него болит. Желаем клинике Марта-2000 процветания и здоровья всем питомцам!