6 лет
4
4
5
Отвратительная техническая поддержка. Девятый день уже не работает нормально интернет. При попытке выяснить хотя бы сроки устранения проблемы получаю невнятные фразы типо где-то авария, мы не знаем ждите (((. Хуже бота в чате. Позор считаю так относится к своим клиентам, для такого крупного провайдера!
Игорь, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
Ужасное отношение к клиентам! Обратились за помощью усилить сотовую связь в офисе. Консультант сквозь зубы не отрываясь от откручивания болта из какого-то устройства заявил что спасти нас сможет только комплект оборудования за 10 тысяч рублей. На вопрос о том что связь в принципе есть и нужно только усилить ее и что может есть решение проще и...
Ужасное отношение к клиентам! Обратились за помощью усилить сотовую связь в офисе. Консультант сквозь зубы не отрываясь от откручивания болта из какого-то устройства заявил что спасти нас сможет только комплект оборудования за 10 тысяч рублей. На вопрос о том что связь в принципе есть и нужно только усилить ее и что может есть решение проще и дешевле начал фыркать и объяснять нам все тем же снисходительным тоном что мы дескать дилетанты и ничего не понимаем. В итоге мы были согласны приобрести усилитель за 10 тысяч но с условием что если он не будет работать мы его вернем, на что получили ответ что это будет нам стоить 1000 рублей. На этом разговор был закончен и мы покинули эту "чудо" контору.
К слову рабочее решение было найдено в другом магазине через пол часа, с возможностью возврата в течении 14 дней и в ДВА !!! раза дешевле чем предложение от этих горе-мастеров.
Крайне рекомендуем подумать прежде чем обращаться сюда.
Отлично, что Вы нашли решение, хоть и не у нас. Если оно Вам поможет, это в двойне замечательно. Очень жаль, что Вы обратились в наш магазин, когда все были заняты и не уделили Вам должного внимания.
Замечательная компания. Очень оперативно выполнили все наши заказы. Отдельное спасибо менеджеру Лене за сопровождение заказа не смотря на болезнь, выходные и не рабочее время. Качество продукции великолепное! Рекомендуем !
Добрый день! Игорь, большое спасибо Вам за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось, Елене обязательно передадим благодарность! Спасибо что выбираете нашу компанию, ждем Вас снова за заказами!
Замечательный магазин!!! ЕДИНСТВЕННЫЙ в Томске где смогли подобрать ребенку нормальную экипировку. также получили очень грамотную консультацию и помощь в подборе снаряжения для взрослых. Спасибо вам большое, будем обращаться. Рекомендуем всем!
Ребята большие молодцы! Дача в 35 километрах от города, практически в лесу. Ни интернета не было ни сотовой связи. Быстро и профессионально провели диагностику установили оборудование. Теперь наслаждаюсь скоростным интернетом и устойчивой сотовой связью! Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
