Наталья

Во время первого визита, общались с директором и администратором пансионата. Улыбчивые и приветливые люди вызывают желание верить в то, во что верить хочется. На 2м этаже, где селят людей, способных передвигаться и обслуживать себя самостоятельно, бабушки жизнерадостные, красивые. Приемная директора тоже на верхнем этаже. Наша мама ( ей 90 лет) могла ходить только если держать ее за руки поэтому ее поселили на 1м этаже ( а там отношение совсем другое, как оказалось). Дома я водила ее умыться и покушать 3 раза в день и для нас было важно, чтобы способность ходить она не утратила, пока мы в отпуске. Директор нас заверила, что ее будут водить!, но….

Ела она самостоятельно, проявлала интерес к окружению, читала, общалась, хоть и «на своей волне». Почитав отзывы, мы приняли нелегкое для нас решение: подписали договор на 1 месяц и поехали в отпуск. Примерно через 10 дней одна из сиделок нанесла маме побои и все бы скрыли, как уже делали раньше, мол «сама бабушка упала», да не все люди, недавно работающие там оказались бездушными. Вызвали милицию, приехал старший брат, написал заявление, драчунью уволили наконец-то, к маме вызывали врачей, свозили на МРТ ,нам принесли извинения. Через 2 недели , приехав навестить маму, я поняла, что ходить она уже не может( ноги стали худыми, а мышцы одрябли). Ее вывозили ко мне в коридор в кресле каталке - она с трудом отвечала на вопросы, а пальцы на руках периодически белели и тогда она начинала шепотом жаловаться на боль. Я позвонила директору и мы с ней договорились, что я не буду раздувать скандала из-за побоев, при условии , что с мамой проведут за эти оставшиеся дни до конца месяца реабилитацию ,которая вернет ее к прежнему состоянию, к тому, в котором мы ее туда привезли. И маму действительно осматривал врач, а не бездушная и безответственная медсестра, сделал необходимые назначения по обработке пролежней на ступнях, которые образовались от длительного сидения в кресле( пальцы на кисти белели по этой же причине), стали смазывать на лице синяк от побоев. Еще примерно через неделю утром мне позвонила медсестра и сказала,

что маму увезла скорая, с высокой температурой, а за 15 часов до этого, сиделка меня не впустила к ней, аргументируя тем, что до окончания разрешенного времени визитов осталось 15 минут и она уже лежит.

В больнице врач сказал, что ее около недели не поили и не кормили( в эти последние дни работала сиделка Елена, после общения с которой , появлялось ощущение, что это тюрьма, а не пансиона. Мой ум отказывался верить, что такое возможно. Теперь понимаю-чтобы не менять памперсы часто, им просто дают мало или очень мало пить!

В итоге ослаб иммунитет , на этом фоне рожистое воспаление ноги + язва двенадцатиперстной кишки, которую обнаружили только после того, как началось кровотечение. Моя мама умерла в реанимации на третий день пребывания в больнице.

…Достаточно одного человеконенавистника и нескольких равнодушных и безответственных, чтобы угробить человека в течении месяца за его же деньги.

Когда встал вопрос обучения вождению, уже сложилось понимание, что надо искать ХОРОШЕГО ИНСТРУКТОРА,а школы примерно все одинаковы! Стала распрашивать знакомых. Мне порекомендовали нескольких инструкторов. Для себя решила, что человек должен быть обязательно старше меня, т. к. в силу своего зрелого возраста, воспринимать молодого инструктора в качестве учителя,просто не смогу (я ведь сама всё знаю)! Выбор пал на Пистолиса Василия Яновича.

Ни разу не пожалела, что училась именно у него. Объясняет всегда доходчиво, спокойно. Если что-то не понятно,нарисует, "разжует", еще и домашнее задание даст.

Машина всегда чистая, без посторонних запахов(для меня это важно). Впечатления только хорошие: ни каких обидных слов не слышала.Если тупила, что бывало, всегда находил слова, чтобы встряхнулась и начала уже брать ответственность на себя.

В итоге экзамены сдала с первого раза.

Огромная вам благодарность, Василий Янович, буду рекомендовать Вас всем знакомым и друзьям.

Как и все, долго присматривала компанию по изготовлению кухни. Если не рассматривать очень дорогих, то материалы у большинства одни и те же или очень похожи. В "Северную империю", ту что в т. ц. "Экстра", зашла просто посмотреть, но уйти уже не смогла. Пообщавшись всего минут 10 с менеджером, поняла, что более ответственного, мне не найти. В дальнейшем, просиживая с Дашей за обсуждением кухни часами, была приятно удивлена тому, как искренне она вместе со мной переживает за мою будущую кухню! Установкой кухни занимался Евгений, с виду очень молодой человек, но как оказалось с огромным опытом работы. Установил большую кухню за 7-8 часов и всю технику-придраться было не к чему! Ещё и рассказал про некоторые нюансы в нашей варочной панели, о которых не написано в инструкции. Прочла отзыв Татьяны-удивлена и не могу согласиться. Если человек смог найти таких сотрудников как Даша и Евгений, смог организовать производство и работу от которой,кроме благодарности еще очень много всего положительного остается в душе клиентов, значит человек мудрый и хорошо разбирается в людях. Благодарю весь коллектив Северной империи и побольше вам адекватных клиентов.!