Nadezhda Zharkova

Вернули куртку с белыми разводами.Во швах химия по всей куртке!И она выглядела так,будто ее просто облили химией и забыли почистить.Жаль забирал муж,и не проверил,сама увидела дома..Выкроила время, ехала через весь город в прообку,а мне сказали,ну да,разводы!!!Нужно перестирывать…..Но оказалось что забирали куртку два дня назад,поэтому за место извинений!отказались признавать что это их косяк ,и брать на переработку…Что за наглость ….Как можно вообще отдать клиенту вещь в таком виде????И сказать что это не их вина???Не выстиранная химия!!!!Я даже спорить не стала,забрала куртку и ушла.Я сразу поняла,что не стоит ничего доказывать фирме с таким отношением и отдавать повторно свою куртку!А то забрала бы тряпочку судя по отзывам…Да,я сама виновата что сразу не проверила!О чем очень жалею !

Итог:Потерянное время ,грязная куртка,не приятный осадок!Как жаль что не читала отзывы ,и ответы от «фирмы» ….сколько некомпетентности,сколько испорченных вещей!И ещё судя по отзывам ,Сейчас руководство мне напишет,это не мы!куртка такая!И тысячи оправданий!

Хотя элементарно мне отдали не очищенную куртку от их же химии!!!И они не виноваты!Их девиз-«клиент-ты не прав»

Берегите свои вещи время и нервы 🙏❤️

Думаю одна анти-реклама на весь Томск у одного известного блогера в Томске и плохая репутация обеспечена 👌 Желаю процветания этой химчистке 👍

Не советую.Начиналось все прекрасно,ведущий Андрей Голубев отлично провёл свадьбу.Все гости были в восторге.

А вот Видеооператор Олег особенно отличился.Когда прошло уже пол года со дня свадьбы,я ему написала сколько можно ждать уже,на что он мне ответил,праздник 777 не расплатились с ним и видео мы не получим!Забирайте говорит у них деньги и везите мне!Что????(Есть скрины переписки в доказательство его слов)Я опешила от такого заявления,не то слово.

В итоге я связалась с менеджером.Она передала наше видео монтировать другому человеку...И там меня успели покормить завтраками.Я уже начала сильно переживать за сохранность моего видео.

Ура,наконец-то через месяц,тот кто монтировал,лично скинул мне видео на Гугл диск.

К сожалению,оказалось,произошёл сбой,который я не сразу заметила,и видео не скачалось.А с Гугл диска оно уже было удалено.

Слезно просила менеджера дать номер телефона того человека ,что бы восстановить с ним с Гугл диска.Внятного ответа не последовало.Перебивает,не слушает совершенно!

В итоге менеджер предложила забрать не монтированное видео.

Позвонила детектору Георгию,что-бы как то решить ситуацию.Я доброжелательным тоном рассказала ему ситуацию от начала до конца.Очень хотелось решить ситуацию мирно🙏

Его Ответ меня поразил-да вот такая у нас г.ноконтора,вот такое мы го.но и что??

Я дар речи просто потеряла.

Я Такое хамство встречаю в первые!

За кадром слышу эту девушку-менеджера,она вырывает у него трубку, "сказала"приезжать и забирать исходники.

Никогда бы не подумала,что бывает такое,казалось бы в приличной фирме.