- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали доставку через приложение. Отследить на какой стадии ваш заказ через приложение НЕВОЗМОЖНО! Для подтверждения заказа ни кто не перезванивать. Ок, в итоге сами позвонили через час и выяснили что доставка 1-1,5, привезли в это временной промежуток, за что +. По шаурме: ни один пакет из 3х не был подписан! Называется угадываейте как хотите,...
Заказали доставку через приложение. Отследить на какой стадии ваш заказ через приложение НЕВОЗМОЖНО! Для подтверждения заказа ни кто не перезванивать. Ок, в итоге сами позвонили через час и выяснили что доставка 1-1,5, привезли в это временной промежуток, за что +. По шаурме: ни один пакет из 3х не был подписан! Называется угадываейте как хотите, где какая шаурма. Сырную шаурму беру всегда, т.к не ем острое, но сегодня она не то что с лёгкой остринокой, она нереально острая!!! В пикантной нет и намёка на фасоль. Оплату указывали картой, но попросили перевести по номеру телефона. Очень разочарована доставкой...
Optomsk, здравствуйте.
Нам очень важна обратная связь.
Что касается не подписанных пакетов и не соответствия по составу шаурмы, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень хотели бы прояснить данную ситуацию.
Будьте добры, оставьте свой номер телефона в директ. С вами свяжется отдел качества.