Darya Penkina

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ОТ ПОКУПОК ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ В МАГАЗИНАХ ЭЛЬДОРАДО!

Приобрела миксер через интернет магазин, приехал доставщик, когда я предложила осмотреть товар, сказал, что я расписываюсь только за доставку, а сам товар идёт по гарантии. Я расписалась, он уехал. Открыв коробку обнаружила, механические повреждения в миксере. Тут же перезвонила доставщику, он посоветовал мне обратиться в любой магазин, хотя я ему сообщила, что поломка механическая и, скорее всего, он даже не отъехал от дома ещё. Я поехала в ближайший Эльдорадо для обмена(прошло не более 5 часов с момента доставки, воспользоваться миксером у меня просто не было бы возможности!).

В магазине товар мне менять отказались, сославшись на то, что я сама расписалась и сломанная вещь теперь только моя проблема! Я написала претензию, которую рассматривали 5 дней! Стоимость миксера всего 2000 рублей, должна сказать. Сегодня звонит мне операторша, сообщает, что по миксеру пришло решение и я должна подъехать в магазин. Я спрашиваю :"А какое решение пришло?", она мне:"У меня нет времени читать всё это!". Мягко выражаясь, я была в шоке от такого ответа! Говорю:"У меня тем более времени нет, чтобы ездить в магазин, таская с собой миксер уже во второй раз!", недовольным голосом та мне сообщила, что прочитает сейчас. Заняло ей найти ответ, секунд 10.ОТКАЗ В ОБМЕНЕ, конечно.

Никогда в жизни ещё не сталкивалась с таким мерзким обманом! Это такое позорище, что делают они это преднамеренно, зная о том, что отправляют на доставку брак. Мне ещё повезло, тк одновременно со мной другой покупатель ждал решения по поводу обмена своего компьютера за 100000 рублей! А потом, прочитав отзывы, поняла, что это обычная практика для этого магазинчишки.

Советую всем, если решились таки что-то купить в этой шарашке, ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР СРАЗУ, чтобы увидеть брак в моем миксере, надо было его достать, поставить на спец подставку(которая сломана), вставить венчики в проемы, которые тоже были сломаны и включить миксер,чтобы понять, что венчик вылетает. Не стесняйтесь включить и проверить все функции, пусть доставщик ждёт и только после этого расписывайтесь! В моем случае, брак при обычном просмотре незаметен!

Хочу также предостеречь от покупок в м видео, тк теперь это одна и та же контора!