- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записался на ремонт звукового сигнала, приехал в назначенное время, отдал машину, вернулся через час за неё даже никто не брался, я подошёл к электрику он сказал что ему никто не сообщил т о том что по записи стоит на ремонт авто, сам сотрудник автосервиса сказал, что вы не первый, кто сталкивается с подобным отношением. Только после скандала за...
Записался на ремонт звукового сигнала, приехал в назначенное время, отдал машину, вернулся через час за неё даже никто не брался, я подошёл к электрику он сказал что ему никто не сообщил т о том что по записи стоит на ремонт авто, сам сотрудник автосервиса сказал, что вы не первый, кто сталкивается с подобным отношением. Только после скандала за мою машину взялся электрик, отремонтировали за 20 минут звуковой сигнал. Быстро и качественно, отличная работа. Претензия к только к администрации, по вине которой я потерял больше часа своего времени! Уважаемое руководство! Я являюсь вашим постоянным клиентом с 2005 года. За это время я привлёк немало своих знакомых в ваш автосервис, рекомендую его как хороший и качественный сераис по ремонту машин. Сделайте, пожалуйста так, чтобы мне не приходилось краснеть за вас перед моими друзьями, а именно обратите внимание на работу администрации. За последние два года я с десяток раз сталкивался с халатным исполнением обязанностей с её стороны!
Нам очень жаль что так получилось, НО:
1) мы приняли вас в без записи в очень тесный график
2) вместо оговоренных 15 мин до вашего приезда, без предупреждении о том что задержитесь, вы приехали через 45 мин, поэтому была принята другая машина.
3) ваша машина не была оформлена в сервис и заказ наряд не был составлен, т. к. не дождались своей очереди...
Нам очень жаль что так получилось, НО:
1) мы приняли вас в без записи в очень тесный график
2) вместо оговоренных 15 мин до вашего приезда, без предупреждении о том что задержитесь, вы приехали через 45 мин, поэтому была принята другая машина.
3) ваша машина не была оформлена в сервис и заказ наряд не был составлен, т. к. не дождались своей очереди на оформление машины в сервисный центр. (т.е. вы просто появились и исчезли)