- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание юр. лиц. При возникновении технических проблем по 10 минут дозваниваешься до менеджеров, которые после общения еще и не всегда оставляют заявки. У Вас есть замечательное приложение облачная АТС, которая сегодня весь день нормально не функционирует. Первое мое обращение еще в 9 утра никто не зафиксировал, на второе...
Отвратительное обслуживание юр. лиц. При возникновении технических проблем по 10 минут дозваниваешься до менеджеров, которые после общения еще и не всегда оставляют заявки. У Вас есть замечательное приложение облачная АТС, которая сегодня весь день нормально не функционирует. Первое мое обращение еще в 9 утра никто не зафиксировал, на второе обращение в 16 сказали что работы еще ведутся и сроки устранения не ясны. Не понятно почему компания с такими техническими возможностями не может производить информирование клиентов о тех проблемах (смс, e-mail оповещение). Постоянно приходится терять время на дозвоны в Вашу тех поддержку(((