juliya_393

Были сегодня в данном салоне сначала все было хорошо. Программа королевский пурпур. С флоатингом все было хорошо, затем скраб! Массажист заходя в зал сказала сегодня начнём с ЗАДА имею ввиду спину - что сразу меня смутило (но да ладно). Затем хотела положить валик под ногти, но передумала. Аргументировав это тем что ноги у меня гнутся и вроде лежат нормально, а у некоторых клиентов ноги деревянные! (Но да ладно и с этим) затем очень интенсивно начала меня скрабировать (сказав что вообще это делается после массажа но так как у нас программа не по плану будем так скрабировать на сухую, да и с этим ладно тк действительно для нас немного поменяли программу). Затем мне показалось что скрабируют чересчур интенсивно, и я спросила что может вы слишком интенсивно делаете ? (Это не дословно но обращение было в виде вежливого вопроса!!!) на что мне ответили: а что у вас рта нету сказать что ли? Хорошо тогда будем делать так (просто поводила рукой слегка по телу) и добавила какой в этом смысл тогда ? И что вы думаете я вам что то сошкребу? Я ответила что это возможно, не до мяса конечно, но может быть. Затем было добавлено массажистом что все такие учителя и лучше все знают что и как надо! Конечно разговор не дословный, но очень приближённый! После этого конечно не о каком «релаксе» и речи быть не могло!!! Да ничего прям грубого мне не было сказано, но так нельзя общаться с людьми это просто все было некорректно и непрофессионально! Затем был массаж, на котором опять же ни о каком расслаблении после такого и речи быть не могло! Терпение кончилось на моменте когда открыли обе ноги очень высоко и было некомфортно от того что оголялась попа так скажем ( я знаю, и так было, что открывают только одну ногу а все остально прикрывают, дабы не смущать так скажем) но это просто уже был апогей и я сказала давайте прекратим! Встала и ушла! Да, администратор поинтересовалась в чем дело и все объяснила, но мне сказали почему вы не сделали замечание? Я пояснила что сделала на скрабировании (результат можно прочитать выше)! Затем с массажистом мы встретились у стойки администратора и она начала мне говорить, что я пришла вся негативная, что у меня плохая энергетика и вообще с такой энергетикой у меня нет ни подруг ни друзей (я надеюсь там есть камеры и это можно прослушать), и вообще я не сделала ей замечание а нагрубила ей и поставила себя выше неё! Если со всем остальным можно смириться но это по моему перебор ) и это спа салон куда люди приходят отдыхать ! Я администратору сказала посмотрите как она разговаривает вот так на все и реагировалось ! Я Попросила сказать , как именно я ей сказала поставив себя выше неё, она сказала что не помнит (или что то типо того, ответа не дала одним словом ). Я спросила могу ли я не оплачивать массаж! Мне ответили нет так как услуга была оказала, хотя ещё минут 20 по подсчетам администратора она идти должна была ! Вообщем я все оплатила так как я пошла отдохнуть перед ДР и вот такой подарок у меня получился ! Никакого решения проблемы не предложили! Была сделана скидка 10% в честь ДР. Справедливости ради надо сказать что при записи и вообще администратор была вежлива! Мы были с подругой у неё был другой массажист ! И ей все понравилось! Очень была внимательна спрашивала комфортно или нет и тд. Но все решили что мы не сошлись характером с моей ! А я и не должна с ней характерами сходится! Я должна была получить услугу и уйти с хорошим настроением ! А не вот это вот все !