Виктория

Здравствуйте! Магазин очень хороший, цены, качество товара устраивает, ходим постоянно и не один год. НО.. Управляющая очень грубая женщина. В прошлом году брала дочерей платье школьное, ценник висел один, на кассе пробили по другой цене, продавцы ничего не знают, позвала управляющую, она в грубой форме сказала что покупатели перевешали платье, но покупатель могут перевешать одно, два платья, но не всю партию, никаких изменений я не услышала естественно, ушла с неприятным осадком на душе. Вчера ситуация повторилась, пришла, взяла песочник сыну, ценник один, на кассе пробили по другой цене, пошла узнавать как так произошло, стояло две девушки , одна молчала, вторая объяснила мне теми же словами, что и управляющая в прошлый раз, тоже в очень грубой форме,что покупатели перевешали песочники, я спросила всю партию, она мне ответила да, её коллега стояла и смеялась. Ещё мне сказала эта грубая работница зала, что нужно смотреть ни цену, а артикул у ценника с одеждой сверять. Вот так оказывается. Мне не важна цена, мне важно отношение, за то что у них неправильно висят ценники, как минимум нужно извинится, как максимум продать вещь по той цене, которая указана на ценнике, но ни того, ни другого я не дождалась, вышла из магазина со слезами на глазах, по сути меня высмеяли, если учесть то что одна лепила отмазки, вторая стояла смеялась. А ведь я была не одна, с дочкой 9 лет и с коляской, в которой спал трёхмесячный малыш. Я позвонила на номер магазина, попросила телефон, куда я могу написать жалобу, но мне сказали такого номера не существует. Я позвонила в магазин в Новосибирске, девушка мне подсказала написать на этот сайт. Я пишу в надежде что можно сообщение прочитает руководство данного магазина и примет меры, по поводу управляющей , персонала и ценников. Я оставляю свой номер телефона, для того чтобы со мной связались, если потребуется детальная информация. 8-923-440-04-24