- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю 1 за неудобное помещение и общение с персоналом
Неудобное помещение - уборная и душевая зоны отдельно от раздевалки, куда необходимо пройти через административный холл, маленькие коридоры, маленькие и неуютные раздевалки.
Руководитель клиентского сервиса Александрина встретила и показала все, указала на холл, где стоят кресла и сказала...
Ставлю 1 за неудобное помещение и общение с персоналом
Неудобное помещение - уборная и душевая зоны отдельно от раздевалки, куда необходимо пройти через административный холл, маленькие коридоры, маленькие и неуютные раздевалки.
Руководитель клиентского сервиса Александрина встретила и показала все, указала на холл, где стоят кресла и сказала «холл, где мы сможем с тобой пообщаться после пробного занятия»
Само занятие прошло хорошо. Несмотря на то, что девочки занимались там уже долгое время, тренер успевала уделять время всем и давать комментарии и мне как новенькой.
Но после занятия Александрина отвела меня в отдельный зал, где показала прайс-лист на годовой абонемент. Данная студия не предоставляет услуги на месяц, только на полгода/год, что странно, от одного занятия явно не сможешь понять, хочешь ли ты продолжать именно здесь заниматься.
Когда я сказала, что не смогу дать ответ сейчас, Александрина отвела меня к другому молодому человеку, который повёл меня в отдельную комнату с непонятным ремонтом, где занялся непосредственно продажей абонемента. Молодой человек назвал комнату «допросной» по шутке, а после поделился планами о фотообоях))
Парень предлагал мне рассрочку, от чего я отказывалась ввиду того, что хожу и в другие школы/залы, чтобы сравнить уровень комфорта и занятий.
В очередной раз мне пришлось сказать «на данный момент я не готова к взаимодействию с данной школой, потому что мне неприятно взаимодействие с персоналом», на что мне сказали «Взаимно. Давайте я вас провожу до ресепшна.» :)
Ну а после в том самом красивеньком холле, на который мне указывала вначале Александрина, она же и этот молодой человек сидели и хихикали. Для кого этот красивенький холл? Получается, для обсуждения клиентов персоналом и их шуточек.