popandopulos66

Наверное лучший овощной киоск в Томске. Мурат - очень хороший человек, облагораживает территорию вокруг. Когда коммунальщики перекопали площадку неподалеку и, как обычно бросили - он привез самосвал и все аккуратно засыпал. Никогда не посоветует что-то недозрелое или не качественное - скажет - это не стоит брать. Постоянно выкладывает бесплатно ящики залежалого товара - чем активно пользуются все окрестные бабульки. Постоянно привозит всякий экзотический товар, которого нигде нет больше в Томске. Есть знакомые, которые с другого конца города специально ездят в этот киоск.

Пользовался несколько раз услугами - получал из интернет магазинов и пару раз отправлял посылки, в том числе с доставкой курьером. Все проходило хорошо. Сроки соблюдались.

- Из преимуществ - низкая стоимость, в разы меньше конкурентов, на сайте (его существенно улучшили последнее время) заработала удобная система заказа отправления.

- Из недостатков - единственный пункт в городе (Томск) у "черта на куличиках", где можно отправить посылку, с неудобным для физических лиц временем работы (до 18-00). Пунктов выдачи несколько. То есть компания ориентирована на корпоративных клиентов.

Можно было бы для удобства обычных клиентов (не предприятий), предусмотреть возможность сдачи для отправки небольших посылок и в пунктах выдачи, которых больше и расположены удобнее, в центре и продлить время работы - в других городах видел, что работают и до 21-00.

Рекомендую для бюджетных вариантов отправки.

Являюсь одним из старейших клиентов, как только они появились в Томске. На то время это действительно был лучший провайдер в части интернета - надежность, честная скорость, скидки путем всяких бонусов постоянным клиентам, мгновенное реагирование на возникающие проблемы, бывающее 1-2 раза в год.

Остальные сервисы всегда были не очень, по сравнению с конкурентами.

В последнее время ситуация существенно ухудшилась. Уже скоро как год переделывают личный кабинет - если не следишь, то начинают самопроизвольно списывать бонусы, не активируются и сгорают бонусы за внесение оплаты, самопроизвольно меняется тариф на более дорогой и т.д. Очень интересный ранее сайт, с вебкамерами во многих городах, всякими фишками и конкурсами за накопленные бонусы сейчас реально "полумертвый". Вместо имевшейся оперативной связи и решения проблем с местными специалистами, завели новомодный cool-центр - дозвониться теперь практически невозможно - в лучшем случае ждать минут 20 (платной связи!!), решение возникающих проблем замедлилось в разы.

И последнее событие завершает удручающую картина "развала". Уже трое суток доступ к интернету отсутствует. На второй день простоя ТТК вообще перестал отвечать на звонки. Информации о перспективах, сроках восстановления, что вообще ждать - нет, даже на сайте. Кроме реальных потерь денег из-за отсутствия интернета, у меня, например, сорвалась встреча по скайпу с отцом, которого я нашел спустя 55 лет разлуки и который для этого специально в свои 82 года приезжал из глухой деревни в Саратов?!!

Разочарование полное. Не ожидал такого итога от бывшего хорошего оператора.