dmi clo

Качества от них вы не дождетесь. К СтройПарку никакого отношения не имеют в плане финансовой или юридической ответственности, договор заключают на ИП. Офис симпатичный, но на этом плюсы заканчиваются. Странность мы заподозрили сразу, как к нам стала ездить вереница людей - сначала “инженер”, потом инженер привез прораба, потом прораб привез рабочих, как вы понимаете, чем больше посредников, тем больше ваших денег оседает в их карманах, а в итоге те, кто непосредственно начали работу, сразу заявили, что к МастерДому никакого отношения не имеют, “инженера” видят впервые, и вообще “покажите смету, нам очень мало заплатили”. А заплатили за демонтаж, надо сказать, мы немало, посчитали буквально каждый “чих”, послойно. Ожидали, что и разбирать будут поэтапно, но нет - выломали все просто кусками стен и пола, так, что весь первый этаж подпрыгивал, мешки для мусора никто не использовал, они просто швыряли все в окно, мы потом всю весну буквально пальцами вычищали газон. Далее нужно было постелить на пол фанеру, и тут началось. Человек приезжал примерно к 10, в 16 уже собирался, 20 минут работал, 20 минут отдыхал, раз в неделю вообще не заявлялся. Но самое главное результата нет - лаги уложил криво, прикрепил как попало, стяжку намазал как будто ложкой. В итоге мы получили кривой (перепады по 5мм) скрипучий пол, на вопрос “инженеру” почему так - начал тыкать каким-то древним советским гостом. В наше время, когда любые инструменты доступны, лазерные уровни на любой вкус, когда есть ютуб в конце концов, где лучшие мастера рассказывают и показывают, как вывести уровень пола в ноль, это очень странно слышать, тем более от компании, которая при первом звонке заявляет “вы знаете, у нас дорого, потому что мы делаем элитный ремонт”. С горем пополам подписали акт на пол, тут же их “инженер” отказался от объекта со словами “я на вас ничего не заработаю”. Так что ни одного мастера мы не увидели, и где эти “160 сотрудников”, и кто им делает ремонт для красивого Инстаграма - загадка.

Организация неадекватная абсолютно, будьте осторожны. Есть подозрение, что часть отзывов тут накручены (администрации флампа давно пора с этим что-то делать, читателем советую смотреть, чтоб у авторов были и другие отзывы на ресурсе). Заключил договор на ремонт дома, внес аванс. Катавасия началась практически сразу. Назначенный прораб отказался приобретать пиломатериал, три дня не мог вытрясти с него список необходимых материалов, потом не просто было найти его в наличии (не каждый день я покупаю пиломатериал, конечно, впервые был на пилораме), рабочие сидели практически без дела (зачем вообще приезжали, непонятно). Часть материала приобретала организация. В предварительном счете заметил сильное расхождение, перепроверил все сам - в итоге сумма уменьшилась с 43тр до 27тр. С самой доставкой возникла какая-то неожиданная проблема - менеджер по телефону мне начала предлагать нанять грузчиков из Стройпарка, чтоб они приехали вместе с машиной и выгрузили несколько листов OSB на землю за 1500р, кое-как договорились, что рабочие сами все примут и занесут, как это всегда делают. Сами рабочие оказались как обезьяны с гранатой - один постоянно либо поддатый, либо с похмелья, без спроса выломали оконную раму, пошел сильный дождь и чуть не затопил нам потолок первого этажа с законченной отделкой, умудрились отколоть дорогую плитку в ванной, где их вообще быть не должно было, курили в доме в деревянном помещении, без спроса распилили наши доски на куски. Монтаж начали сразу с ошибок - неверно установили лаги, применили не то сечение для несущего каркаса, с неверным шагом смонтировали бруски на стене, хотя все было не один раз проговорено, листы лежали перед носом, без конца путали, где какое покрытие будет и что нужно делать. Прораб ни разу не появлялся и никак не контролировал ни состояние рабочих, ни то, что они должны делать. Приехал только зафиксировать претензии. Дальше еще интереснее - организация отказалась возвращать аванс, я добровольно предложил рассчитать по факту выполненного (демонтаж и конопатка), остальное вернуть - а они остальную сумму списали на “накладные расходы”, хотя по сути я могу засчитать всего два приезда бригады, когда они более менее отработали несколько часов, все остальное время это бесполезные приезды на час-два. Получив отказ вернуть аванс, написал претензию устранить недостатки в соответствии с ГК и закончить хотя бы одно помещение - ответа нет, сообщения игнорируют. Строительный сезон идет, впервые вижу настолько несерьезное и безответственное отношение от организации, можно хотя бы прямо сказать - нет, деньги не вернем, доделывать не будем, чтоб мы не сидели и не ждали у моря погоды с заваленной квартирой. Полагаю, остается только обращаться в суд и взыскивать все расходы.

Дошли, наконец, руки написать отзыв. Два года назад делали большой двухкамерный септик 2 х 8,5 м3 на месте старой выгребной ямы. Яма была из плит, за 20 с лишним лет дно заилилось, кое-где обвалился грунт. Боялись, что плиты не получится вытянуть, настолько они вклеились в ил. Но ребята справились, и даже пара плит пригодилась - пошли на расширение парковки у дома, сразу их смонтировали. Понравился очень дружный коллектив, большой плюс - наличие собственной разнообразной техники, не пришлось отдельно голову ломать, как вытаскивать плиты, на чем и куда вывозить и так далее. По стоимости вопросов нет - все, как договаривались, никаких приписок или скрытых расходов. Попросил рассчитаться картой - привезли терминал для безналичной оплаты. В общем, молодцы! Спасибо!

Обслуживание странное. Пришли в 9 вечера, сразу уточнили про кальян - сказали, что пока заняты, попросили сразу сделать нам, как освободится. Сейчас время полночь, посетителей не так много. Несколько раз напоминали про кальян, пока нам просто не сказали, что его не будет (до этого отговорка была «кальянщик занят»). Попросили кофе полчаса назад - тоже до сих пор нет 👎 Думаю, если тебе не нравится твоя работа, и ты не хочешь ее делать - работу надо менять. С другой стороны не очень понятна в принципе позиция заведения - зачем предлагать услуги, которые вы не оказываете? Ехали в первую очередь за кальяном и напитками. С напитками кстати тоже не очень - пустой бокал может стоять очень долго, пока настойчиво не попросишь.