Аварийно-диспетчерская служба

Уважаемые сотрудники аварийно-диспетчерской службы УК Жилсервис ТДСК. Большое вам спасибо за то, что в нашем районе есть такая служба, к которой можно обратиться в чрезвычайных ситуациях в любое время суток.

Я заметил такую особенность: когда жильцам что-то не нравится в вашей работе, они пишут негативные отзывы, но, когда всё хорошо, они воспринимают это как само собой разумеющееся. Это так, потому что в Библии было предсказано: «в последние дни наступят очень тяжёлые времена. Люди будут эгоистичными … высокомерными … неблагодарными … не любящими других, несговорчивыми … не имеющими самообладания, жестокими, не любящими добро … упрямыми, гордыми».

Желаю вам и дальше ответственно относиться к своей работе, чтобы ваши «успехи были видны всем», и вы могли бы больше получать благодарных отзывов.

С уважением Павел.

Ужасная компания в июле 2016 года было собрание повестка собрания была повышение тарифов на общедомовые нужды в том числе текущий ремонт и после собрания поттосовали результаты и самовольно повысили тарифы. Причем за текущий ремонт платили 1р за кв.м теперь платим 3р за кв.м. Но сколько живу в доме не разу не видела что бы хоть что то делали. Коммунальные услуги оставляют желать лучшего живем на первом этаже а вода идет не горячая а теплая, всегда не выше 50 градусов. Иногда по вечерам вообще не включаем холодную воду моемся так в "кипятке". Подали претензию в жилсервис, но что то не очень там и шевелятся. А цены на их услуги вообще заоблачные к примеру поменять счетчик 1600 в другой организации 1200 поставили. Вызовешь сантехника приходит алкаш пропитый еше и хамит. Вообщем хуже этой организации не видала!

Несколько дней назад обнаружила, что из крана с горячей водой течёт грязная вода. На следующий день всё повторилось и я обратилась в аварийно-диспетчерскую службу. Мою заявку приняли. На третий день ничего не изменилось. Я снова позвонила сюда и мне сказали, что это связано с подготовкой сетей к отопительному сезону. На вопрос: "Как долго будет это продолжаться", - ответили, что обращаться мне гужно в ТГК. Я позвонила туда, меня отправили в Томскводоканал, а оттуда - в Теплосети, где оператор сказала, что засорился узел управления в подвале и нужно его чистить, а это забота УК. В общем, уже 5-ый день как я выясняю причины этой проблемы, двух маленьких детей купаю в тазике, нагретой водой. А наши службы только перекладывают свою работу друг на друга. Хотя на мой взгляд, УК должны были решать эту проблему. Скорее всего и первый ответ на мой вопрос был получен просто по телефону, на угад, без реального анализа ситуации.