Аварийно-диспетчерская служба

Несколько дней назад обнаружила, что из крана с горячей водой течёт грязная вода. На следующий день всё повторилось и я обратилась в аварийно-диспетчерскую службу. Мою заявку приняли. На третий день ничего не изменилось. Я снова позвонила сюда и мне сказали, что это связано с подготовкой сетей к отопительному сезону. На вопрос: "Как долго будет это продолжаться", - ответили, что обращаться мне гужно в ТГК. Я позвонила туда, меня отправили в Томскводоканал, а оттуда - в Теплосети, где оператор сказала, что засорился узел управления в подвале и нужно его чистить, а это забота УК. В общем, уже 5-ый день как я выясняю причины этой проблемы, двух маленьких детей купаю в тазике, нагретой водой. А наши службы только перекладывают свою работу друг на друга. Хотя на мой взгляд, УК должны были решать эту проблему. Скорее всего и первый ответ на мой вопрос был получен просто по телефону, на угад, без реального анализа ситуации.