• Томск, Совпартшкольный переулок, 13 — 1 этаж
  • ЦУМ 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неприятный опыт. 06.12.2022 были там, хотели обменять 100 долларов, нужно было срочно. Купюра по краю была замазана какой-то краской, к нам она попала уже такой, пятно небольшое, не шире 1 см, ни водные знаки, ни номер не замазаны. В кассе сказали, что могут поменять только с комиссией в 10 %. Менеджер осмотрела купюру и подтвердила, что возьмут...

Показать целиком

Неприятный опыт. 06.12.2022 были там, хотели обменять 100 долларов, нужно было срочно. Купюра по краю была замазана какой-то краской, к нам она попала уже такой, пятно небольшое, не шире 1 см, ни водные знаки, ни номер не замазаны. В кассе сказали, что могут поменять только с комиссией в 10 %. Менеджер осмотрела купюру и подтвердила, что возьмут комиссию, мол, это внутренние правила их банка. Первый раз столкнулись с таким, часто меняем и в разных банках. Купюры попадались разные, ни разу не было вопросов. 10% со 100 долларов ощутимая сумма, мы отказались. Больше сюда не придем.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый клиент!

    Спасибо за Ваше обращение. Мы сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное впечатление.

    Для того, чтобы мы смогли провести работу по улучшению качества обслуживания, уточните, пожалуйста Ваши данные (ФИО, контактный телефон/адрес электронной почты, офис в котором Вы были) на почту dialog@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или в комментарии к отзыву. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и предоставим Вам ответ. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту или с Вами свяжется специалист банка.

    С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)

  • а ключ от квартиры где деньги лежат вам не надо? эй, ростовщики, а не обнаглели вы такие данные запрашивать у человека, который просто хотел у вас валюту поменять?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы