Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Томск, Ракетная, 17 — 2 этаж
  • Ракетная 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис.

Заказывала такси заранее по времени на 9:20, в 9:15 поступил звонок, что такси ожидает. Выйдя на улицу обнаружила, что машины нет, на звонок водитель не ответил, в 9:20 уже позвонила оператору, сказали, что свяжутся с водителем, еще через 5 минут ожидания не дождавшись перезвона, позвонила еще раз, сказали, что у них...

Показать целиком

Отвратительный сервис.

Заказывала такси заранее по времени на 9:20, в 9:15 поступил звонок, что такси ожидает. Выйдя на улицу обнаружила, что машины нет, на звонок водитель не ответил, в 9:20 уже позвонила оператору, сказали, что свяжутся с водителем, еще через 5 минут ожидания не дождавшись перезвона, позвонила еще раз, сказали, что у них отмечено, что заказ выполнен, до водителя так никто и не дозвонился, машина так и не приехала, от оператора последовало лишь предложение дождаться другую машину еще через 10 минут. Итог опоздали с ребенком в больницу. Единственным бонусом Максима была подача машины по времени, но теперь и с этим они справляются ужасно.

Здравствуйте, Екатерина. Очень жаль, что такая ситуация произошла. Приносим свои извинения. А напишите нам в "Поддержку" об этом заказе, обязательно во всем разберемся и проведем работу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы