МТС

Оператор связи
  • Томск, проспект Ленина, 17а
  • Учебная 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ситуация случается не первый раз, списываются лишние минуты, в прошлый раз мне навешали на уши лапши о том, что включилась переадресация и я сам не уследил. Вчера проговорил 4 минуты, а списалось 7, я взял детализацию звонков и пошел в салон мтс, там менеджер салона долго не могла наити в своей программе сколько я проговорил и утверждала что я...

Показать целиком

Ситуация случается не первый раз, списываются лишние минуты, в прошлый раз мне навешали на уши лапши о том, что включилась переадресация и я сам не уследил. Вчера проговорил 4 минуты, а списалось 7, я взял детализацию звонков и пошел в салон мтс, там менеджер салона долго не могла наити в своей программе сколько я проговорил и утверждала что я проговорил не 4, а 2 минуты, показал детализация, менеджер внезапно прозрела и нашла таки в своей программе, что я проговорил 4 минуты, потом не могла объяснить куда делись лишние минуты, на что мне было сказано: "что приложение показывает неправильные данные и вообще в нём бывают глюки"!

УВАЖАЕМОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО МТС, знайте, что сотрудник вашей же компании говорит вашим клиентам, что приложение "Мой МТС" работает с ошибками и как следствие показывает фиктивные данные (зачем тогда вообще сделано это приложение? что бы показывать числа с потолка?). На лицо отвратительная работа персонала! и цитируя слова вашего же сотрудника хочу выразить благодарность за "приложение, работающее с ошибками"!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы