Уважаемая администрация Пицце-Рио, объясните вот как так получается, что когда клиент приходит забирать заказ, в вашем заведении нету пакетов чтобы можно было забрать и удобно донести пиццу домой ? На улице ливень, а работники зала просто говорят вам "У нас нету пакетов".
Здравствуйте, Дмитрий Ли! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, действительно очень неприятная ситуация произошла. Берем под контроль и обещаем, впредь подобного не повторится.
Была искренне рада посетив сайт! Наконец-то,яркий,понятный,более удобный и современный! Спасибо за возможность отслеживать заказ. Приятно наблюдать за тем,как любимые душой компании растут во всех планах!☀️ Заказ принимала доброжелательная Виктория-это отдельный респект,никто никогда не запоминался разговором,а тут в самое 💖
Заказ доставили за 56...
Была искренне рада посетив сайт! Наконец-то,яркий,понятный,более удобный и современный! Спасибо за возможность отслеживать заказ. Приятно наблюдать за тем,как любимые душой компании растут во всех планах!☀️ Заказ принимала доброжелательная Виктория-это отдельный респект,никто никогда не запоминался разговором,а тут в самое 💖
Заказ доставили за 56 минут, все вкусное и даже горячее! Спасибо,что не оставили голодными!
Здравствуйте, Baby_! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Рады стараться для Вас.❤️
Обязательно передадим Виктории столь теплые слова. Также скоро обновлённое меню, будем ждать Ваших заказов! 🤗
Пришел первый раз. На обед. В районе 12 часов. Заказал салат Лукас, куриные наггетсы и капуччино.
1. В салате маринованная говядина просто безвкусная. Как будто вымочена в воде.
2. Капуччино более-менее
3. Куриные наггетсы это провал. Все шесть кусков разного размера, зажаренные до черноты. Откусив четвертый наггетс я понял, что он внутри...
Пришел первый раз. На обед. В районе 12 часов. Заказал салат Лукас, куриные наггетсы и капуччино.
1. В салате маринованная говядина просто безвкусная. Как будто вымочена в воде.
2. Капуччино более-менее
3. Куриные наггетсы это провал. Все шесть кусков разного размера, зажаренные до черноты. Откусив четвертый наггетс я понял, что он внутри сырой!!!
Принес тарелку на кассу. Вернули деньги.
Туда больше ни ногой!
Здравствуйте, selekand! Очень сожалеем, что Ваше посещение было омрачено некачественным блюдом. Технологу сети информацию передали. С сотрудником, который это допустил, проведена беседа, дабы избежать подобного вновь. Оба блюда поставлены на контроль. Искренне приносим извинения перед Вами.
Вкусно. Быстро .Цена качество . Понравилось . Рекомендую. Всегда захожу перекусить . Хорошее место , вежливый персонал .
Здравствуйте, Nadezhda Shabanova! Благодарим за отзыв. Работаем, чтобы радовать Вас. Ждём в гости ;)
Никогда такого у вас не было...
1) сырный крем суп - он и должен быть как крем, а не суп который перемололи миксером (чтобы всё кусочки ощущались как инородные, что есть невозможно), есть не стала отдала мужу, и даже он не стал есть его...
С сырным соусом такая же история. По-моему его всё любят за нежность, а не за куски сыра перетертого....
2)...
Никогда такого у вас не было...
1) сырный крем суп - он и должен быть как крем, а не суп который перемололи миксером (чтобы всё кусочки ощущались как инородные, что есть невозможно), есть не стала отдала мужу, и даже он не стал есть его...
С сырным соусом такая же история. По-моему его всё любят за нежность, а не за куски сыра перетертого....
2) пицца - так как у меня в данный момент не переносимость мясных продуктов я просто их из пиццы убрала и стала есть так, но именно без мяса я прочувствовала всю неготовность пиццы (пицца кантри никогда раньше не пахла приправой от ролтона))
3) картошка фри на высоте!
В зале чисто, персонал вежливый - в этом молодцы!
От испорченной трапезы что-то выяснять желания не было,тк в положении, но очень неприятная ситуация (
Добрый день, 12! Данный вид сервиса не является для нас нормой. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Информация доведена до технолога сети, с сотрудниками проведена работа над ошибками. Постараемся больше не допускать такого, чтобы радовать вас в дальнейшем! Так же хотим напомнить, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру, это поможет...
Добрый день, 12! Данный вид сервиса не является для нас нормой. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Информация доведена до технолога сети, с сотрудниками проведена работа над ошибками. Постараемся больше не допускать такого, чтобы радовать вас в дальнейшем! Так же хотим напомнить, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру, это поможет нам в кратчайшие сроки исправить недочеты.